LINE Pay一卡通掛點2小時 官方致歉:聯外網路問題
鉅亨網編輯陳于晴 2019-10-16 18:57
行動支付服務 LINE Pay 一卡通今 (16) 日下午接近 2 點左右發生故障,造成用戶無法交易,服務中斷約 2 個小時,一卡通票證公司發出聲明表示,經搶修後,確認是因聯外網路問題所導致,造成用戶不便,深感抱歉。
據了解,全台綁定一卡通的 LINE Pay 用戶高達 173 萬,使用者透過 LINE Pay 一卡通錢包無法正常付款,影響時間從下午 1 點 49 分持續至 4 點 03 分。
一卡通表示,確認是因聯外網路問題導致故障,經工程師緊急搶修,目前已經全數恢復,期間造成用戶不便,深感抱歉。至於一卡通實體卡 1700 多萬用戶,則不受影響。
行動支付越來越普及,根據金管會統計,截至今年 8 月底,台灣電子支付總使用人數約為 568 萬人,其中以 Line Pay 一卡通占 173.5 萬人最多,代收付總金額 1.7 億元,轉帳總金額則為 3.34 億元,整體成交金額穩定成長。
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