不止買賣房屋 暖心房仲要當社區生活達人

台中市西區科博館周邊的社區流傳一位免費水電諮詢專家，只要事前預約，就可以免費協助檢查居家水電問題，小問題可以協助修繕、大工程還能幫忙介紹更專業的廠商。這位神秘的人物原來是信義房屋科博中港店專員曾志凱，不急著做業績，反而花時間在幫社區住戶檢測水電功能，讓社區的阿姨媽媽們很好奇。

而開始做居家水電檢測其實是偶然，曾志凱的主管、信義房屋科博中港店經理蔡侑臻表示，同仁帶看物件時，和社區管理員和住戶聊天，發現大家對家中的水電問題都很困擾。一般居家小工程很難找到水電師傅，不然就是得等上許多天，剛好自己本身有水電專業，工作空檔可以幫忙檢查是哪部分出了問題，沒想到大家「好康道相報」，社區裡越來越多人找他幫忙，才發展成現在的預約制度，每週五個名額，分成電線使用評估、水電問題分析等四大項目，甚至還有水龍頭和開關更換的教學。

除水電服務，地處兩大百貨商圈的信義房屋科博中港店更串連周邊的店家加入「特約商店計畫」。蔡侑臻說，兩大百貨將人潮吸引進來，卻往往逛完百貨就離開，不會分散到周邊店面，為了當地商店共好，蔡侑臻號召同仁開會討論，有了特約商店計畫，只要加入科博中港店的 LINE@生活圈，即可獲得社區中 13 家商店的獨家優惠，果然兌獎的吸引力，讓人流漸漸增加。不到半年的時間，科博中港店的 LINE@生活圈人數成長四倍之多，且多為周邊社區居民。現在特約商店還在持續增加，2019 年也將計畫更多商家連線的活動。

而社區中來來往往的人一多、自然會有整潔的問題，科博中港店也自發性開始做「社區清道夫」，只要氣候允許，每週五下午五點，全店同仁都會放下手邊工作、走進社區把巷弄間的垃圾清掃乾淨。蔡侑臻說，做為社區的一份子，期望科博中港店能成為住戶、店家間最佳的溝通橋梁，串起社區最緊密的連結。

除了台中的分店外，信義房屋在彰化市的四間分店也共同發起「淨園活動」。信義房屋彰化大埔店經理吳政彥表示，公園一直是彰化市居民休憩的空間，尤其是老人與小孩最多，而公園內的樹木高大，所以總有不少枯葉、落花和落果，每當遇到風大的日子，強風一吹就將落葉和塵土揚起，造成眼睛和呼吸道不適，更有許多小朋友狂打噴嚏。

信義房屋彰化四店統計彰化市內 11 座公園，自去年 10 月開始，每週動員四間分店的同仁展開淨園活動，活動已持續四個多月，獲得不少民眾的支持，未來計畫在淨園時舉辦趣味活動，吸引社區居民一同參與，藉由打掃公園讓大家更認識社區、同時也宣導環境保護的重要性。