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瞄準新世代族群  中壽推「揪醫波」組合保單

中壽成立「17 Young」團隊,滿足年輕族群需求。(圖:中國人壽提供)
中壽成立「17 Young」團隊,滿足年輕族群需求。(圖:中國人壽提供)

年輕人的想法年輕人最懂,為提供年輕族群更合適的商品及服務,中國人壽打破部門疆界,跳脫以往保險商品的製作模式,成立「17 Young」團隊,從年輕族群的角度出發,經過田野調查、實際訪談、腦力激盪及無數的會議後,推出「揪醫波」組合型保單,因其「三高」特色─上手度高、自主性高、CP 值 (性價比) 高,推出短短一個月銷售逾 2,500 張保單,締造佳績。

雖然年輕世代的保障意識有提升,不過市面上的保險商品費用讓年輕人較難負擔。為了開發出更能滿足年輕族群保障需求的商品,中壽總經理黃淑芬親自成立跨部門團隊「17 Young」(一起 Young),由資深主管及員工指導,團隊跳脫以往商品製作模式,前往北中南進行訪談,實際挖掘年輕人的保障需求,進一步運用在商品結構發想、保費接受度、商品名稱投票到廣告文宣品的海選皆突破框架,這種創新模式,拉近業務員工與後勤員工及部門之間的距離,也透過換位思考,讓彼此合作更加緊密。

黃淑芬表示,此次讓第一線業務員與後勤員工攜手合作,由資深員工傳承經驗,年輕員工揮灑創意,客戶能買到最適合的保單,達到多贏的局面,而在員工的經驗及創意交流中,激盪出更多的共好理念,讓不同世代一起成長茁壯,更是世代共好的展現。

中壽表示,「揪醫波」組合式保單「三高」特色─上手度高、自主性高、CP 值高,頗受年輕人喜愛。商品以簡單易懂的內容,讓年輕人選擇更自由,無論是機車族、大眾交通族或是經常加班爆肝族,都能依自己需求選擇想要的保障。商品提供 3 個主約以及 3 個附約,涵蓋壽險、防癌、重大傷病、意外傷害、醫療、失能照護等多元保障,如 30 歲男性若投保額 100 萬元的「揪防癌」,每天保費大約只要 8 元,不到一顆茶葉蛋的價格,就能輕鬆建構基本癌症保障。


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