國壽強攻網路投保 三年投保件數成長近5倍 市占率居冠

國泰人壽。(鉅亨網資料照)
國泰人壽。(鉅亨網資料照)

網路投保自 2014 年開放以來,順應大眾網路購物的行為,網路投保人數日益成長,全台灣有網路投保經驗的民眾,每三人就有一人選擇國泰金 (2882-TW) 旗下國泰人壽,國泰人壽網路投保 2015 至 2017 年短短三年內件數成長了近 5 倍,年年創新高,穩坐件數市佔率第一。

根據國泰人壽數據分析,網路投保主要分為兩大客群:

25 歲到 35 歲年輕小資族:多為白領上班族,旅平險則以女性為主,且全年都喜愛至日本旅遊;利變年金險則以男性為主要客群,且投保方式偏好小額、躉繳 (一次繳),並較易受優惠活動吸引。 

36 歲以上的小康家庭 : 雙薪,且背景多為科技新貴及從事教育事業,投保動機主要替家人投保,同時重視子女教育及退休議題。而以投保旅平險來看,除了大家常去的日本外,近年前往中港澳次數有增加的趨勢,推測是以出差商務需求為主。

另外,利變年金險較受女性青睞,且保額較高,並以躉繳方式為大宗,國泰人壽分析,主要是女性客群追求穩定及較高收益,不僅未雨綢繆,更希望藉投保利變型年金險以達到每個人生階段不同的目標。

此外,之前新光人壽、富邦人壽為了衝刺網路投保,都祭出抽汽車、電動機車的誘因,果然吸引保戶大舉搶進,新壽還一度躍居單月利變型年金銷售王。而網路投保自 2014 年開放以來,國泰人壽穩坐件數市佔率第一,國泰人壽趁勝追擊,透過異業合作的促銷回饋、高宣告利率商品、抽獎等三招大打行銷戰。


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