打破60年傳統！一個理貨員如何翻身家樂福全球首位台籍老總？

撰文 / 今周刊 勵心如

一輩子只做這一個工作，卻打敗了法商家樂福一甲子的傳統，成為該集團第一位亞洲籍總經理，王俊超憑藉的是什麼？

今年 2 月，家樂福台灣總經理一職正式換人，王俊超接任台灣區負責人，成為家樂福進入台灣 31 年來，第一位躍升總經理一職的台灣人，更是這個近一甲子的法國量販店始祖，少有的亞洲籍總經理。

6 月底，家樂福首家離島門市就要在金門開幕；為了上任後的第一家量販店，王俊超首次接受媒體專訪。但記者的第一個好奇卻是，為什麼向來一線主管主要都由法籍人士擔任的法國集團，為台灣打破了這個不成文慣例？

中國走下坡  退出日、韓

台灣獲利卻穩居全球前四大

對家樂福法國總部來說，台灣家樂福就像是集團的優等生，獲利能力名列全球前茅，放眼亞洲市場，家樂福陸續退出日本、韓國，中國營運走下坡，獨獨台灣在亞洲市場表現一枝獨秀，已創下連續 13 季營收正成長的紀錄，放眼全球各大市場表現，連法國總部財報都給予「台灣市場前景樂觀」的正面評價。這樣的成績，「靠的正是本土團隊」。

然而，去年底以前，台灣家樂福 7 任總經理，都是由法國人擔任。當前任總經理貝賀名（Rami Baitieh）找來王俊超，對他說，自己即將調職，是否有意願，成為 4 位候選人選之一？而除了他之外，另 3 位都是外國人，王俊超第一反應是「say no」。當下，他心裡認定，總經理這個職務「絕對不可能輪到我」。

貝賀名反問王俊超，「家樂福在台灣 30 年，你不認為應該要有一個人站出來試試看嗎？」「至少他們知道你在台灣當地是很重要的人。」這句話，讓他決定接受徵詢，並在日後，經歷 3 天神祕的面試之旅。

25 年職涯唯一工作

歷練各職務為全能型人才

很快地王俊超就接到通知，必須立刻飛上海跟亞洲區總裁面試，再從上海直接飛到法國家樂福總部，陸續與商品部、人力資源部門以及執行長龐巴德（Alexandre Bompard）面試。連續 3 天行程，都得避開集團其他同事、悄悄進行。如此馬不停蹄的 72 小時後，換來 1 個月的忐忑等待，在幾乎已經認為「不會是自己」時，他接到了亞洲區總裁通知錄取的電話。「瞬間覺得壓力上來。」他描述當時感受，「壓力很大，看報表都想說我的天啊！」

王俊超是家樂福少數歷練完整的本土高階主管，在接任總經理之前，他已經是總經理之下，第二高階主管。配合度高、學習力強，歷練過非食品、生鮮部門、店長、商品營運等各種職務，被內部視為全能型人才，當家樂福有意落實本土化政策，王俊超毫無懸念地，成為台灣家樂福 600 億元營收的掌舵者。

來源：《今周刊》 1123 期
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