〈玉山金法說〉今年策略布局聚焦三大方向
鉅亨網記者陳慧菱 台北 2018-05-03 16:48
玉山金控 (2884-TW) 今 (3) 日召開法人說明會, 總經理黃男州指出,今年玉山將朝三個方向布局,包含科技領航、跨境服務及三道防線等三大方向。
黃男州表示,玉山的海外布局成效逐漸展現,目前總共在 9 個國家及地區設有 25 個營運據點,預計今年下半年會開設澳洲布里斯本分行,以及中國子行的廣州分行。
玉山現階段的海外布局已經完成,將全力整合海外分子行的平台,並與台灣母行的業務更緊密配合,提供無縫接軌的跨境金融服務。
在數位金融的發展方面,黃男州表示,行動版官網已經於 4 月升級,改版後的官網更貼近用戶需求,特色包括:圖示化的使用介面、新功能選單操作更容易等,讓顧客取得金融服務更簡單且生活化,提升顧客數位金融服務的體驗。
玉山也積極布局社群金融,透過隨身金融顧問小 i 的人工智能服務,提供顧客全年 24 小時的諮詢行銷,讓顧客可以立即使用或申辦玉山外匯、房貸、信用卡金融服務或交易。
為了因應科技帶來的風險及各項法令遵循需求,玉山銀行今年已成立資訊安全管理處及法令遵循處,分別由資安長、法遵長負責。黃男州強調,玉山會全面強化組織、人員及科技,建構堅實的銀行風險管理的「三道防線」,玉山也會運用科技的力量做到監理科技 (RegTech),來防範網路資安漏洞及偵測洗錢活動。
黃男州強調,玉山連續多年創造良好的經營績效,不管在金融科技及亞洲布局都有傑出的表現,更是國內企業社會責任的標竿企業,在遠見雜誌今年公布的 CSR 企業社會責任獎三度蟬聯首獎,並獲得年度榮譽榜的殊榮,也是首家進入榮譽榜的金融機構。
此外,玉山連續 4 年入選道瓊永續指數及 2 度入選世界指數 (DJSI World),同時也是摩根士丹利永續領導者指數 (MSCI ESG Leaders Index) 台灣金融業最高 AA 評等。
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