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長榮航澄清工會言論不實 強調續與空服員溝通

鉅亨網記者王莞甯 台北 2017-07-31 20:34

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長榮航空澄清空服員請天災假造成旅客不便事件。(圖:長榮航提供)

長榮航空 (2618-TW) 昨 (30) 日因逾 500 名的空服員請天災假,導致人力派遣不足,取消 50 個航班,長榮航今 (31) 日再次強調,絕對重視飛航安全,在天候符合起降標準的條件下才會飛航,未來會將氣象資料用可以讓空服員理解的方式,公布在空服員的網站讓組員安心,也會持續與空服員溝通。

長榮航說明,桃園市空服員職業工會和長榮航空企業工會為不實言論,並澄清如下:


長榮航空 7 月 28 日依氣象資料研判,將 7 月 29 日會受影響的航班和安排在外站過夜的航機預作規劃,並通知旅客,因此並未影響昨 (30) 日航班作業,不過,7 月 29 日晚間自各縣市政府宣布停班停課後,因空服員請假人數持續增加,長榮航雖立即於 7 月 29 日晚間 21 時 30 分召開緊急應變會議,截至當天晚上 24 時,請天災假累計人數已高達 356 名並持續增加,原安排的待命人數已不敷派遣。

因此,長榮航雖持續以電話與組員溝通,並提供昨日凌晨 1 時最新氣象資料讓空服員知悉天候符合起降標準,鼓勵空服員能夠出勤任務,仍有多數空服員決定請假,且人數超過 500 名。

由於請假人數一口氣超過當日預排出勤人數的 45%,因此不得已於 7 月 30 日凌晨 3 時決定取消 42 個來回航班,由於請假人數持續增加,上午 7 時再取消 8 個來回航班。

長榮航進一步說明,有 34 名空服員願意取消天災假回來上班,另有 80 名原本休假的空服員願意支援,但僅有 43 名能夠安排飛航勤務,另外 71 名因不符合疲勞法規的休時要求、飛時限度和機種資格不符等因素無法安排勤務,而公司對於這些主動配合出勤的空服員願意共體時艱,表示最深的感謝。

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