百度李彥宏: 迎接四個新時代
鉅亨網新聞中心
百度創始人、董事長兼CEO李彥宏,2017年2月6日在百度發表內部演講,題目為《迎接新時代——內容分發、連接服務、金融創新、人工智慧》。
李彥宏一開首就強調,百度最核心是在做內容分發。到今天,圖集、短視頻興起成為受歡迎的傳播內容形式。百度必須要能比別人更早的感知到內容分發環境的變化才行,要對新東西很敏感,什麼東西會影響你。過去這一年,他還有一點感受特別深,是社交媒體和自媒體這種環境下,很多時候人們更多的是在講感情,更多地想傳播他們願意相信的東西,事實是什麼已經不重要了。
現在越來越多內容被封裝在微信、微博這些裡頭。怎麼利用百度的平台讓內容回來、完成百度讓人們最便捷平等地獲取資訊找到所求的使命?正是百度需要認真思考認真準備並且為之奮鬥的東西。
在移動互聯網時代到來以後,資料怎麼能夠和應用相結合去呈現一些比較有價值的東西,怎麼能夠在百度的平台上把它變成新的內容,這也是下一步百度應該著力去做的。他又預測,未來的搜尋引擎,可能會從索引關鍵字逐步過渡到索引知識,從表面文字的表達和詢問的匹配。過去傳統的搜索是人在找資訊,現在要逐漸演進到資訊找人。人在沒有主動表達他的資訊的時候,我們就已經能夠猜出來這是他喜歡的,這是他需要的資訊。如何能夠很方便、高效地分發給這些需要和感興趣的人,這個也是在內容分發形式上一個新的機會和挑戰。
第二個新時代是連接服務。李彥宏預期未來十年到十五年的時間,中國消費將升級。過去不管你的產品多爛,你只要是免費的,用戶就用。不過今天已不一樣,只要你做的好,用戶願意為你付費,虛擬的東西、服務性的東西、內容性的東西,使用者也願意付費。一個人從查詢表達到最後的服務,被滿足,可能有十步。只要往前能夠推進一步,用戶體驗就會好一分,百度對整個生態的把控能力也會強一些。而服務的內容化,也有明顯的趨勢,只要寫成使用者喜歡的內容,手機百度通過feed流推過去,用戶也會很接受。什麼叫使用者喜歡的內容,他總結了八個字叫:喜聞樂見,賞心悅目。
第三個是金融創新的新時代。互聯網金融從最開始1.0的場景金融,到2.0的技術金融,他認為的3.0,就是所謂的模式創新。
第四個是人工智慧的新時代。一個明顯的機會是軟硬體的結合。無人車集成了雷達和攝像頭這些硬體,才使得它具備了在無人操控下自動駕駛的能力,不是一個純軟體的需求。第二個機會是行業的運動。人工智慧會改變每一個行業。例如百度的金牌銷售服務,能即時的識別客戶的問題,然後即時的提示銷售人員最牛的銷售是怎麼回答客戶這樣的問題,為企業產生價值。
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