陸今年手機銀行用戶比例升至42%，明年料超越網銀

MoneyDJ 新聞 2016-12-09  記者 新聞中心 報導

中國金融認證中心 (CFCA) 昨(8)日在第十二屆中國電子銀行年會發佈的《2016 中國電子銀行調查報告》預計，個人手機銀行明 (2017) 年有望超過個人網路銀行，成為大陸使用者比例最高的個人電子銀行管道。 報告中資料顯示，今 (2016) 年大陸全國個人網銀交易使用者比例為 61%，相較去年變化不大，回落到 2011 年至 2012 年的水準；今年在地級以上城市，年齡在 13 歲及以上的常住人口中，網路銀行用戶比例為 46%，手機銀行用戶比例為 42%；微信銀行、電話銀行、直銷銀行用戶比例分別為 28%、23% 和 11%。 從上述資料中發現，電子銀行移動管道繼續迅速發展，個人手機銀行緊追個人網路銀行。報告認為，電子銀行移動管道新使用者是電子銀行使用者增長的主力。在去年 8 月後，新開通電子銀行管道的使用者中，新開通個人手機銀行和微信銀行的比例最高，說明移動管道是電子銀行使用者增長的主力。 但從發展趨勢看，報告預計，大陸全國個人手機銀行將從爆發期進入平穩發展期。今年全國個人手機銀行用戶比例為 42%，與去年相比增長了 9.6 個百分點，年增 30%(2015 年為年增 81%)，增長速度大幅下降，預計明年增長速度將進一步降低，進入平穩發展期。 根據報告數據顯示，工行在個人手機銀行 APP 用戶端的用戶數量最多，其次為建設銀行、中國銀行、交通銀行。報告中認為，促進用戶使用手機銀行的主要因素為轉帳手續優惠；此外，手機支付、APP 通知繳費、購物餐飲優惠、登錄簡單、理財收益更高、智慧理財、網點服務等，也都有促進用戶使用手機銀行的作用。