中國新東方教育被指欺詐 股價曾挫24%

12月2日，《路透社》網站發布特別報道，指中國留學教育巨頭新東方教育技術集團公司有作弊、造假行為。後該機構立即出面澄清，稱報道對留學咨詢行業有明顯的誤解誤讀，可能誤導國內外相關方對新東方和中國留學機構的認知。

《路透》的文章根據對8名現任和前新東方員工及其它留學機構員工的採訪，分四個部分，詳細闡述了它如何幫助中國學生留學美國，進入美國高等學府。通過對曾在三家中國公司擔任顧問的Benson和Gessner的采訪，他們承認在過去七年?，他們招募了幾十名美國招生官去中國飛往中國，並與這些留學機構的學生客戶會面，而且會面的內容「遠不止打招呼和互相寒暄」。這種會面活動由中國公司負責承擔大部分的差旅費。而這些招生官分別代表了康奈爾大學，芝加哥大學，斯坦福大學和加州大學伯克利分校。

成立於1993年的新東方是中國最有分量的留學教育及服務的提供商。根據路透社的調查報告顯示，新東方每年為200多萬中國學生提供服務，其股票在紐約證券交易所交易。該公司通過包括考試準備和英語語言課程的計劃，每年凈收入約15億美元。今年新東方經手了約10,000名客戶入讀美國大學和研究生院。

留學中介商業模式的重要組成部分之一是贏得美國大學招生官的信任。然而，在探討起新東方和美國大學招生官的關系上，很難理清楚是誰對誰更有好處。因為據《路透社》調查，事實上，越來越多的美國大學依賴中國本科生，因為他們會支付全額學費，這對於金融危機後仍在恢覆狀態並且財政支持不給力情況下的美國高校來說，是非常可觀的收入。根據國際教育學院的數據，在2015-2016學年，他們的人數增長了9％，達到135,629人，佔所有國際大學生的近三分之一。

《路透社》文章?主要指出的新東方等留學機構在幫助學生申請美國高校時在申請文書、成績單以及推薦信上有造假行為（代寫或者偽造）。文中被采訪者前新東方員工David Shi發出的感嘆那樣：「我知道這關乎道德問題，但這個行業就是這樣。」

為了能在眾多申請者中脫穎而出，為了能夠越過名校招生要求的重重關卡，還要和美國本地學生競爭，想也知道土生土長的中國高中生，甚至大學本科畢業生，如果「裸申」，後果會是怎樣。留學中介存在的意義，無外乎能夠幫助中國學生在申請上摸準對方的胃口，更加順利的拿到offer，最好是名校offer。至於報銷，或者美國大學招生官來中國出差的差旅費，這在外人看來更是天經地義的事情，不然誰天遠地遠的跑了大半個地球來中國啊？

Benson在對欺詐指控做出回應給路透社的聲明中說：“在中國和美國，在招生咨詢領域有許多不良行為者和不良行為。但每次我們訪問中國，我們一直堅持倡導在招生過程中最高的標準是誠實。我們也願意相信，我們和與我們一起旅行的人都堅持這些標準。”

新東方則表示，其輔導部門“以其長期以來對教育的承諾和非常高的標準而感到自豪”。12月3日上午，新東方前途出國留學在其官方微博上對此事進行了回應，稱報道中引用的多是新東方離職員工的片面講述，對這些員工表述的真實性不做評論，而這些講述對新東方留學咨詢行業有明顯的誤解誤讀。同時表示，新東方前途公司在操作流程、員工培訓和職業操守上都有嚴格而明確的規定，如果發現文書欺詐或成績作假等現象，公司都會嚴肅處理，決不姑息，並透露今年前途公司曾經處理過有違規操作的兩名員工並將其移交給司法機關處理。這顯然是個體行為，不能等同於公司行為。

盡管如此，CNBC在也發表文章稱「標準委員會將會對路透社報道的新東方涉嫌作弊和欺詐一事進行調查。」

這?的標準委員會是指美國國際招生協會（American International Recruitment Council 簡稱AIRC）。這是一家代表美國高校招收外國留學生的非營利性認證機構，也是美國第三方高校代理機構中的一家。該機構是由289所高校和78家機構所組成的，並為留學機構頒發認證。他們了一套完整的科學評估系統，中介機構需要達到評估系統中所有環節的標準，經過AIRC的實地考察和考核，才能得到最終認證。目前在中國只有東方國際、上海上教、啟德、金吉列、嘉華世達、新通、新東方等機構得到AIRC認證。新東方的咨詢認證資格是3、4年前被授予的。

不過，AIRC剛當選的主席Jeet Joshee表示，該機構非常重視此次路透社的報道，並將根據這次報道對新東方展開調查取證。同時不排除一旦新東方的指控成立，他們會收回之前對新東方的認證資格，這恐怕是對新東方最嚴重的一擊。

今天的股票市場也對路透社的報道做出了及時反映。據《華爾街見聞》報道，在媒體曝光新東方留學中介業務存在學術欺詐後，新東方美股當日盤中創逾四年最大跌幅。本周五紐交所交易的新東方教育科技美國存托憑證（ADR）一度暴跌24.2%，跌幅收窄約為13%，以每股42.57美金收盤。

部份內容來自《界面》

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