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旅行公會:復興停飛不負責任 將統一求償

鉅亨網新聞中心 2016-11-22 12:14


復興航空昨天無預警宣布停航一天,讓大批旅客措手不及,旅遊業者更是人仰馬翻。「旅行公會全聯會」發言人李奇嶽痛批,復興航空不負責任的態度實在讓人生氣。

李奇嶽表示,復興航空突然宣布停航,部分航線臨時找不到替代航班,例如張家界及吳哥窟。他表示,張家界當地目前仍有 1、200 名旅客,必須多滯留到兩天,再轉到長沙、香港,才能慢慢簽轉回來,光是一個機位就要七、八千元,業者額外得花費上百萬的處理費用。吳哥窟包機旅客還必須要搭七、八個鐘頭的車到金邊才能再找其他航空公司回來。業者損失慘重。


李奇嶽表示,觀光局昨天 (21 號) 也召集各相關公會開會做出結論,由「旅行公會全聯會」統一跟所有旅行業者彙整相關損失。李奇嶽強調,旅行社業者的所有相關損失,包括轉搭、滯留食宿交通等額外損失,「旅行公會」會向各業者統計損失後,統一向復興航空求償。他並要求民航局出面協助善後。散客部分就依循消基會或消保官處理。

李奇嶽表示,若停飛持續下去將會帶來深遠的影響,對台灣觀光旅遊業也是嚴重打擊,希望相關單位,包括民航局及復興航空一定要妥善處理好。但是他也表示,復興航空臨時宣布停飛卻連董事會都要拖到今天才開,也沒有記者會,對復興航空已經沒有抱持期望。


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