AIA首推自助服務櫃檯加快醫保索賠

友邦保險（01299-HK）推出業界首個icare自助服務櫃檯，個人醫療保險客戶可透過櫃檯查詢索賠事宜，首個櫃臺設於尖沙咀一個醫療服務中心，友邦香港及澳門首席執行官陳榮聲透露，未來將用於更多醫療中心，亦正與數間私家醫院洽淡中。  

另外，友邦又推出用於銷售保險產品的iPoS及iMO數碼平台，保險經紀可利用平板電腦完成客戶財務分析、產品選擇及銷售、電子簽名認證等程序，提高保險銷售效率。陳榮聲透露，由於保險銷售只可在香港進行，故兩個數碼平台僅可於香港使用。現時友邦近六成新保單透過iPoS投保，陳榮聲表示，相信比例會繼續上升，升至八至九成亦不出奇。被問及銀聯限制內地旅客來港投保的影響，陳榮聲並無回應。

更多精彩內容 請登陸財華智庫網 (http://www.finet.com.cn) 財華香港網 (http://www.finet.hk)或現代電視 (http://www.fintv.com)