ICT前50強企業 蘋果倒退2名阿里巴巴新進榜

資誠聯合會計師事務所今公布《2016 全球 ICT 50 強企業》報告 (2016 Global ICT 50 Study)，全球 ICT 50 強的前 5 名與去年相同，分別是 IBM、Microsoft、SAP、Oracle、Cisco。調查顯示， 蘋果儘管還在前 10 強中，不過排名倒退，今年新進榜的企業，則有日前舉辦雙 11 狂歡夜的阿里巴巴。

資誠 PwC 每年發布《全球 ICT 50 強企業》報告，公布全球前 50 大資通訊產業的公開交易公司，衡量的指標包括企業的財務績效、獲利能力、市場布局、創新能力及品牌。調查指出，全球資通訊產業 (ICT) 中，軟體、硬體、服務和電信業之間的界線已越來越模糊，為了擴展市場和客戶基礎，上述各產業之間正在跨界發展。

資誠聯合會計師事務所科技通信媒體產業召集人吳漢期會計師指出，全球資通訊產業正在進行聚合，數位化、物聯網、大數據等新科技都重新塑造企業因應市場的方式。就今年的結果來看，上榜的 50 家企業有老面孔 (例如 Microsoft、SAP) 也有生力軍 (例如阿里巴巴、Salesforce.com、Netapp)。PwC 衡量的指標除了企業的績效表現外，也評估 ICT 企業如何定義自身的策略價值。

吳漢期分析，上榜的全球 50 大 ICT 企業大多聚焦在「差異化」，提供獨一無二、僅此一家別無分店的產品或服務。他建議，如果你 / 妳是一家科技公司的領導者，目前可進行最有價值的策略活動是聚焦在企業的價值定位。

根據這份《2016 全球 ICT 50 強企業》報告指出， 蘋果電腦和 Alphabet(Google 母公司) 今年排名皆退 2 名，但仍在前 10 強。三星則從去年第 7 名掉到今年第 11 名。由於過去幾年來，這 3 家公司的產品已趨成熟，因此，目前正面臨獲利成長趨緩的情況。 而 Intel 則是大幅進步，從去年的 24 名大幅進步到今年第 12 名，主因是 Intel 從過去的純硬體公司轉型到軟硬體整合型的企業。

此外今年的《2016 全球 ICT 50 強企業》有不少新進榜的公司，佔了排名的 1/5，今年新進榜的 11 家公司分別是 Salesforce.com (19th), Computer Associates (20th), Amadeus (23rd), Adobe Systems (24th), Alibaba (26th), and Nokia (30th)。 必須注意的是在這個排名中，前 15 大企業中，通訊產業以及區域型 IT 服務持續面臨地理區域限制的挑戰，因此沒能排入較前面的名次。

由於科技業已是跨界競爭，因此，資誠會計事務所依據各企業提供的價值定位，將全球 ICT 50 強企業再分類為 5 大類：類型領導者 (Category Leaders)、合併者 (Consolidators)、創新者 (Innovators)、解決方案客製化者 (Solutions Customizers) 與價值提供者 (Value Players)。某些企業可能出現在 2 個以上的分類中，顯示其主要提供給客戶不同的價值。

(1) 類型領導者 (Category Leaders) 共有 17 家，這些企業提供較特定的產品和服務類型，而建立市場地位。

(2) 合併者 (Consolidators) 共有 18 家，這些企業透過積極的併購而成長，以提供客戶更廣泛的產品和服務。

(3) 創新者 (Innovators) 共有 24 家，這些企業持續投資在研發而建立其地位，以提供創新的產品和服務。

(4) 解決方案客製化者 (Solutions Customizers) 共有 23 家，這些企業運用其洞察力和市場情報，針對客戶需求，將產品和服務進行客製化。

(5) 價值提供者 (Value Players) 共有 18 家，這些企業透過較低的服務成本來爭取商機，通常利用海外低廉勞工成本以及執行高度的標準化流程及物流模式。

 吳漢期強調，科技進步對許多產業帶來翻天覆地的影響，包括 ICT 產業在內。有些 ICT 企業在這波浪潮中衰微或覆沒，也有些企業重新定義企業的價值，借科技之力得到變革契機及壯大機會。在可預見的未來，全球 ICT 產業將持續產生跨界變革，台灣的 ICT 產業也可思考，如何在全球 ICT 產業中重新定義自身的價值，將可能的危機化為轉機。