34%企業任用實習生 77%開出「學期」以上長缺 95%企業給薪

根據 1111 大學網調查指出，有 3 成 4 的受訪企業願意提供實習職缺，其中更有高達 7 成 7 願意提供「一學期」甚至是「整學年」的實習機會，其餘 2 成 3 則為「暑期」及「其他」的實習型態。細究原因，企業願意任用實習生乃著眼於「提前預約 / 培養優秀人才」(53.1%)、「補足基層人力」(38.6%) 及「專業素質高 (特定科系 / 學校)」(18.6%)。

受訪企業坦言，求職者若擁有實習經驗，高達 57.3% 受訪企業會因此加分。原因在於「已有實務能力」、「較快上手」及「對職涯有規劃較積極」。顯見實習經驗對求職者的經歷，相對具有加分作用。就產業別交叉分析的結果顯示，「傳產製造」、「教育政府團體」、「媒體出版」三大產業對求職者實習經驗的加分比例較高。

1111 人力銀行副總經理李大華表示，「缺乏實務經驗」長期以來是社會新鮮人成為就業弱勢的原罪；而企業基層人力不足、實務技術人才的欠缺，也是部份產業長期缺工的主要原因之一。調查中顯示，有 3 成 4 的企業願意提供實習職缺，其中有高達 7 成 7 釋出半年甚至一年的長期實習機會，顯示實習生的質、量以及工作穩定性等誘因，吸引企業主願意提供資源培訓沒有經驗的職場新兵。同時，實習生透過在工作場域累積「做中學」經驗，不僅有助於學生結合理論與實務、縮短職涯探索期，更能提前在職場卡位，避免畢業即失業的困境。

李大華就產業進行分析，調查顯示「教育政府團體」及「民生服務業」對實習生的接受度較高，主要在於民生服務相關產業在實務上的訓練成本較低，加上基層人力不足，因此實習生培訓成本較低、上手度高，亦同時能補足基層人力缺口，因而大受產業歡迎。而幼教及社工系所對實習學程的規劃嚴謹、要求較高，就幼教及社福團體而言，相關實習生已成業界普遍依重的人力資源，因此產業的接受度也相對較高。

反觀 6 成 6「無提供實習職缺」的企業表示，不提供職缺的主要原因是「企業內無適當工作內容」(37.1%)、「實習時間太短不利培訓」(22.0%) 及「需另行教導，耽誤工作」(13.6%)。

對此，李大華解釋，根據經濟部統計，2015 年台灣中小企業餘 138 萬家，占全體企業的 9 成 7，針對中小型企業甚至是微型企業來看，從人事成本開銷衡量，每一位員工都必須具備即戰力，經常是「一人多工」的工作模式，自然無法撥出多餘人力一對一指導實習生入門，且受到企業規模及工作型態侷限，以致於無法提供實習職缺，也是中小企業在人才培訓與運用上的困境。

實踐大學管理學院院長范姜肱表示，實踐大學開放大四生及碩二生至企業實習之制度，已行之有年。三年前更開發「境外實習」機會，讓學生透過實習拓展國際觀，在畢業前提前成為具跨國力的頂尖人才。目前，除中國大陸五城市之外，包含日本、越南、印尼等東協國家，都是學校積極開發的實習地區。同時，學校也要求企業配合提供食宿、來回機票及薪資，以保障實習生權益。實施三年來有近半數實習生成功獲得留用，落實「畢竟即就業」的目的。也因為校友表現優異、企業進用成效卓越，因而今年企業前來申請實習生的職缺達 400 個，以倍數成長。

長期進用實習生的宏碁全球人資總部人才招募副理吳俊宏表示，為提早發掘更多優秀人才，邁入 40 週年的宏碁，從去年開始展開第一屆的暑假實習生計劃，希望透過新世代的角度為品牌注入新活力、並站在 E 世代立場發展出更適合消費者的產品及解決方案。實習計畫裡採導師、師徒制方式帶領學生，實習者不僅能透過專案參與自我提升外，更有機會將其執行具體化成為實際商品。明年暑期實習約提早在 3 月份公告，預估將有 20 個名額，歡迎有創意、具自主表達、且有整合資源能力者的同學踴躍報名。

為全球最大食品飲料公司雀巢，今年已堂堂進入 150 週年。為尋找最頂尖的人才，積極進強化接班人計畫。從早期 MA 到現今的實習計畫，都為了提早預約優秀菁英。台灣雀巢人力資源部總監王有蘋表示，在實習計畫中，主要招募有求勝精神、具領導及團隊合作能力、並懂得整合邏輯思考的人才。招生重質不重量，名額不設限。雀巢實習招募流程十分嚴格，當中包括筆試、電話訪談、面談等多重關卡。雀巢歡迎大三、大四，或碩一、碩二學生勇於挑戰。
 
根據教育部產學合作實施辦法及勞基法規範，學生校外實習，企業可依勞基法之僱用關係進用給付基本薪資，亦可依學校與企業訂定之實習辦法及實習契約約定，是否提供學生獎助金等津貼。因此，實習生的校外實習的收入差異甚鉅。

調查中顯示，有意提供實習職缺的企業中，有高達 9 成 5 支付實習生薪資 / 獎助金 (包含 39.3% 計時、56.2% 按月)，僅 4.8% 屬無薪實習缺。按時薪支付的企業，平均願支付的時薪 / 獎助金為 133 元，其中有 8 成 2 企業主願意提供實習生高於現行基本時薪 126 元以上的水準，明顯高於工讀市場水準。在按月支付的企業中，而願意任用實習生的企業主，提供的平均月薪為 23,209 元，亦高於基本工資水準。

根據教育部補助技專校院開設校外實習課程作業要點指出，實習型態分為暑期、學期、學年、醫護及海外等五大類型，實習課程及時數不一而足，究竟實習生到職多久才能對企業有所助益？調查發現，有 5 成 5 的受訪企業認為至少要連續實習半年以上才能發揮所長，對企業有所助益，整體平均為 6.9 個月。

調查也顯示，過去曾經任用實習生的企業主，有 6 成的比例稱許實習生的表現，3 成 6 表示普通，僅有 4% 的雇主表示不滿意。又從交叉分析顯示，滿意實習生表現的前三名產業依序是「貿易 / 流通」、「教育 / 政府 / 團體」及「資訊 / 科技」。

李大華指出，實習市場從早期餐飲美容、機械工廠為主的建教合作生，逐漸擴大範圍至幼教、金融、科技等產業，其中不乏提供高薪、職場導師及食宿等相關福利的企業，而隨著技職課程走向專業化、精緻化，具備技能長才的實習生已成為企業主心目中最重要的儲備人才，不論是基層幼教人才還是科技菁英，實習生所展現的實作能力，已備受企業主所肯定。而調查中更顯示，超過 9 成 5 的企業願支付實習生薪資，無論在時薪或月薪上，皆高於基本工資水準，也反映出企業對實習生的重視，洗刷企業將實習當作廉價勞力的污名。

李大華進一步分析，近年赴海外實習熱潮湧現，成為在校生培訓國際移動力最佳管道。根據經濟部統計貿易「小尖兵新興市場海外實習計畫」今年邁入第三年，貿易局已核定補助 33 案實習計畫，受惠學生達 139 人，實習人數創新高，不僅解決業界對外貿實務人才需求的問題，更可看見企業對於實習生的定位，已不再侷限於過往基層人力的勞動價值。

1111 人力銀行為協助青年學子探索志趣，找出正確的職涯方向，特成立大學網，提供學系介紹、職能測評、打工家教資訊等，提供大學生全方位資訊，有鑑於企業主對求職者實習經驗的重視，為強化青年學子的實作經驗及就業實力，特成立「實習專區」（http://www.1111.com.tw/zone/internships/），為每位在校生打造專屬實習計劃。根據 1111 人力銀行資料庫顯示企業「有給薪」的實習職缺約近 3 千個，其中以餐飲業、資訊科技業及零售業職缺最多。

1111 大學網執行長金仁表示，台灣的實習環境，實習生雖然不容易看出個人的產值，但實習對學生來說可以是認識自己、探索職涯的管道。透過直接到企業內部進行實作，了解公司運作的每一個環節，也可了解自己是否適合此份工作，提前培養就業力，讓自己畢業即就業。

李大華建議，為了培養學生的核心就業力，即早體現職場文化，實習的型態愈趨多元，且透過實習機制可創造三贏局面，學生累積職場經驗之餘，還可藉由工作探索職涯的發展方向，提早了解自己的優劣勢及欠缺的能力；對業界而言，提前接觸培訓所需人才，吸引優秀學子加入，可減少產學落差，縮短學生步入職場的適應期，提升企業競爭力；對校方而言，藉由校外實習取得實務經驗，無須再花龐大經費購買昂貴實習設備，讓學生理論與實作並進。 

為了解企業任用實習生的狀況，1111 大學網特別設計「企業進用實習生意願」調查，時間自 2016 年 10 月 1 日到 10 月 19 日，針對企業會員進行網路調查，有效樣本數為 1,293 份，信心水準 95%，誤差值 2.72%