台灣近8成上班族計畫年底轉職 明年企業搶人大戰開打

景氣增溫，廠商求才若渴， 104 人力銀行與《30雜誌》最新的調查結果發現， 7 成 7 的上班族計畫年底轉職，且 52.2% 打算拿到年終前就行動， 2011 年就業市場勢必引爆人才爭奪戰。調查中，明年高達 7 成 4 的企業計畫招募新血，其中因為增員計畫而需進行招募的企業更比去年高出一成，反映企業明年的擴張需求，而招募意願最高的產業包括金融投顧保險業、電子業與住宿餐飲業。 104 人力銀行公關經理方光瑋表示，景氣好轉帶動企業明年整體的人力需求，因此企業徵才動作不但比過去更快、更積極，同時創造中高階就業市場更為活絡。

根據 104 人力銀行最新發佈的 2011 企業人力需求大調查結果，明年高達7成4的企業計畫招募新血，其中 48.1% 是因為企業有增員計畫而進行招募，來到三年來的高峰，較去年增加 11.1% ，比起前年更是大幅增加近 2 成，凸顯 2011 年人力需求成長力道主要來自企業擴張下新職缺的釋出，而非人力的回補。至於最需要招募人手的產業則包括受兩岸商機、景氣回穩、陸客效應影響最大的「金融投顧保險業 (82.4%)」、「電子資訊相關業 (79.4%)」、與「住宿餐飲服務業 (78.9%)」。

調查中超過半數企業在明年紛紛招募新血的最主要原因在於「因營收成長需要擴編(51.9%)」、其次則為「需要新人彌補關鍵性職缺 (35.7%)」、「需要優秀人才遞補管理職缺」 (26.8%) ，其中「因營收成長需要擴編」的百分比就比去年同期的 33.7% 增加了 18.2% ，可見企業在 2010 年成果豐碩，對明年度的人力需求樂觀以對。此外，在兩岸商機、ECFA、景氣回穩的利多因素影響下，有 8 成 3 的企業表示看好未來發展，認為黃金 10 年可期，因此大膽開出新職缺。

方光瑋表示明年中高階市場的人力需求可期，這也反映在企業積極招募的層級與職務別上。調查顯示企業對 3 年經驗以上的初階管理者 (18.3%) 、中高階主管 (17.7%) 的需求顯著提升，較去年增加 1.5 倍，可見企業成長擴張之際，需要更多管理人才。以職務別而言，企業在 2011 年最迫切需要招募的 3 大職務包括：「業務銷售」(34.9%)、「工程研發」(20.4%)、「經營幕僚」(19.8%)，其中對經營幕僚人員需求今年首度擠入 3 大需求職務，再次反映企業擴張刺激對高階人力的需求。　　

這波轉職潮企業徵才動作到底有多快？根據調查， 3 成 6 企業表示目前已對外公佈明年的徵才訊息，比起去年的 47.8% 增加 8.7% ， 56.5% 企業將在明年農曆過年前就開始年度徵才行動，可見今年企業的徵才動作更積極。方光瑋指出，企業對明年度人力需求的規劃明確且強勁，企業積極徵才促使人員流動，人員流動又帶來職缺待補，預計企業在舊曆年後還有一波填補人力的徵才行動。

迎接一觸即發的人才爭奪戰，企業端出哪些「牛肉」吸引人才呢？除提出更完整的訓練計畫外 (45.1%)  ，提供比以往更優渥的績效獎金及分紅 (29.4%) 、更好的員工福利及休假制度 (27.7%) 等是最多企業採用的吸引人才策略。不過方光瑋表示，按照過去經驗而言，求職者最在意的還是「薪情」，提醒企業在搶人時必要留意市場薪資行情的變化，才不會讓好人才擦身錯過。

調查中也發現 7 成 7 的上班族計畫年底轉職，而且 52.2% 打算拿到年終前就行動。方光瑋指出，長久以來，上班族想跳槽的主因不外乎缺乏發展的「前景」與薪資的「錢景」，為避免在這一波搶人大戰中「前線告急」又遇「後院著火」，建議企業適度調整薪酬制度，讓績效表現佳的員工得到激勵，以及提供員工職涯發展的計畫以留住好人才。