工商沒接到投訴 海口大超市正常銷售“霸王”

霸王洗發產品被曝含有致癌物質后，海口各大超市的霸王洗發產品仍在正常銷售，目前海南省工商局12315投訴舉報中心還沒有接到要求退貨的投訴。

據國際旅游島商報7月16日報道，15日下午，記者對海口各大中型超市采訪時，看到各超市都有霸王洗發產品正常銷售，不少商家和市民對于本報報道表示關注。位于海口市海府路的家樂福超市相關人士接受記者采訪時表示，他們已經注意到網上有關霸王洗發產品的新聞，當天也看到了商報對此事的報道。

家樂福超市相關人士表示，在沒有權威部門的通知之前，他們仍然相信廠家所作出的承諾。該人士說：“今天也有少數顧客撥打我們的電話咨詢相關情況，了解可不可以退貨。目前我們還沒有這方面的安排，廠方也明確表示不退回、不下架，出于對顧客的利益考慮，如果有消費者對此有顧慮，我們只能提醒消費者，注意保留相關票證關注事件進展。”

工商12315沒接到投訴

15日下午5時許，海口國貿大潤發超市相關工作人員接受記者采訪時稱，如果消費者要求退貨，只要產品不影響二次銷售，他們可以接受退貨。該人士強調，接受退貨是超市的一種正常的工作機制，與此次霸王洗發產品被曝含有致癌物質無關。對方表示，在沒有接到廠方或者權威部門通知之前，產品會正銷售。

15日晚，記者在海口一家大型超市發給商報的一份傳真上看到，霸王(廣州)有限公司已經向消費者作出公開承諾：霸王(廣州)有限公司承諾所有產品均嚴格按照中國現行法律、法規之要求規范生產。如消費者因使用霸王公司產品引起任何問題，霸王公司均愿意承擔與此相關的全部責任。

15日晚，記者從省工商局12315投訴舉報中心了解到，霸王洗發產品被曝含有致癌物質的消息后，目前該中心還沒有接到要求退貨的投訴。

(王彥彥 編輯)

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