豐田汽車事故投訴數量在美國攀升

美國消費者最近對豐田汽車的投訴數量攀升，豐田意外加速故障已導致34人死亡。

綜合外電2月16日報道，美國監管機構公布的數據顯示，消費者向政府投訴的豐田（Toyota Motor）汽車意外加速事故已導致34人死亡，最近的投訴攀升至約占總數的三分之一。

全美公路交通安全管理局（National Highway Traffic Safety Administration，建成NHTSA）的投訴數據庫自1月27日以來新增了9起事故，導致13死10傷。

監管機構表示，在發生大規模汽車召回事件后消費者投訴上升是常有的事。由于被用戶投訴剎車故障，豐田最近數月已召回了數百萬輛汽車。

豐田在一份聲明中稱，該公司對所有客戶投訴均持嚴肅態度，正采取措施加強質量控制，加大力度調查客戶的投訴，并且與安全機構保持密切溝通，對發現的安全問題作出更快速的反應。豐田于09年10月因腳踏墊存在問題召回了430萬輛汽車，最近于1月份又宣布召回230萬輛油門踏板存在隱患的車輛。

交通監管機構強調稱，投訴包含未經證實的內容，并且具體事故原因尚未確定。NHTSA表示，該部門認為5起死亡事故與腳踏墊有關，但沒有一起與油門踏板有關。

(蔡立勝 編譯)

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