楊元慶首談聯想移動互聯網戰略

新浪科技訊 1月7日上午消息，剛剛宣布正式進軍移動互聯網的聯想集團CEO楊元慶在美國拉斯維加斯接受新浪科技採訪，並首度談起聯想進軍該領域的優劣勢。聯想一直被視為傳統PC企業，進軍這一領域不僅要與諾基亞、摩托羅拉等手機企業競爭，也會與蘋果、谷歌等新銳激烈拼殺。

以下為採訪實錄：

記者：非常成功\地發布了聯想的移動互聯網策略，我有兩個問題，我們看到不光有諾基亞，像Google、蘋果也在往移動互聯網發展，前兩天Google發布了它自有品牌的手機。您認為聯想在這個市場中，相比較于Google和蘋果聯想有哪些優勢和劣勢？您對這個市場有什麼期待？

楊元慶：我們的劣勢很明顯，我們在海外的國際市場中的品牌當然不如他們，而且品牌的劣勢直接帶來的整合應用的難度。應用和服務商可能不是那麼願意跟你們合作。但是我們的優勢也是明顯的，那就是中國市場。中國市場可以說現在不是競爭太激烈了，而是根本沒有很好的產品提供給這個市場。中國的3G網絡現在建設的如火如荼，而且很快就要Ready了。可以說有了高速公路，沒有路上跑的車，不僅僅是市場，包括這些運營商們都在渴望、都在急切等待著有新的終端設備來滿足這個市場的需求，滿足用戶的需求。

我們相信我們的優勢就是在這個市場上，一個是我們有很好的創新能力，我們相信我們所開發的產品，今天你們也都看到了，應該說絕不遜色于我們任何競爭對手開發的產品，而且我們有很多特色。比如說像整合通訊、推送的定制應用，再加上鍵盤和第二塊電池的設計，使得這個產品真正的不是一個手機了，它是一個小型的電腦。這是一個方面。我相信技術創新我們絕不會輸于競爭對手。更大的是在于在中國市場上，因為聯想的品牌形象，我們可以更加容易地整合互聯網的運營，提供給廣大中國的消費者。使得中國的消費者能夠有更好的互聯網體驗、一個端到端整合的互聯網。我相信這是海外的競爭對手所不能比的。

中國的互聯網或者是移動互聯網市場將會有一個爆炸式的增長，將會占全球非常大的比例和份額，如果我們能夠在這里占到一個很高的市場份額，我們也就有機會，像過去傳統的PC一樣，在全球的市場上也有一個很好的競爭力，從而能夠借助于這個基礎開發全球的市場，這就是我們的策略。

記者：您對這個市場有什麼具體的期待呢？

楊元慶：當然我們希望越多越好，希望能夠有我們今天像PC在中國市場份額上類似的結果。

記者：這次聯想有突破性的一些產品，比如跟AMD的ThinkPad產品，推出一些ARM的筆記本。以前英特爾和微軟是PC產品的控制者，現在聯想更多地會跟ARM、跟高通，跟運營商合作。您的感覺，跟這些來自于通信和嵌入式芯片的合作跟以前跟微軟、跟英特爾的合作有什麼不太一樣的呢？聯想在這邊的心得是什麼？

楊元慶：沒有什麼不一樣的地方。首先英特爾和微軟依然是我們很好的、而且很主要的合作伙伴，在傳統的PC陣營。當然我們選擇和哪家廠商進行合作，主要是看哪一家廠商能夠給我們提供最符合市場要求的零部件產品。在今天我們所推出的兩類智能本和智能手機產品上，目前我們認為高通的方案是更好的方案，而且他們也願意跟我們進行合作，這是互補的。他們過去只是一個做電話的公司，也不見得有互聯網的應用和服務方面的經驗，而這方面的優勢恰恰是像聯想這樣的PC廠商所具有的優勢。而過去我們也缺乏在通訊設備這些方面的經驗和能力，和他們的合作可以加強我們這方面。這是相互互補的合作，大家一拍即合。不僅僅今天我們的發布會高通出席，甚至星期五高通第一次在CES上有一個主題演講，他們也邀請我們展示基于他們平台所開發的產品。選擇什麼樣的合作伙伴主要是由市場決定的，這種方案、這種Solution是不是可以很好地被市場和用戶所接受。

記者：ThinkPad以前是黑色的，這次有紅色的版本，有AMD的芯片，打破了固有的ThinkPad的形象。聯想對ThinkPad有沒有新的定義？

楊元慶：這依然是市場的選擇、用戶的選擇。我們從來也沒有承諾我們只用哪一家供應商的產品。如果某一家供應商可以給我們提供更好的解決方案，無論是從性能，還是價格，這些方面考量的話，更好的解決方案，當然我們會考慮。

記者：剛才我在現場聽到國外媒體稱LePhone手機是Chinese iPhone，您怎麼看這個問題？還有您提到國內移動互聯網會爆發式增長，大概會在什麼時間？您認為現在3G和無線網絡是否成熟？現在向移動互聯網進軍是否是最合適的？

楊元慶：剛才我在介紹我們聯想移動互聯網的戰略時已經說的很清楚了，我們第一步會瞄准在中國的市場上來發展。因為那兒是我們優勢的地方，而且那兒是市場要爆發性增長的地方，我們要抓住這個機會來發展。

至于有人說我們是中國版的iPhone，我不甘心這個說法。我們所提供的產品，我認為是到目前為止最好的產品。雖然只是瞄准在中國市場上，但是我們的設計、我們的這些創新絕不遜于任何我們的競爭對手。我們之所以還不到時機推廣到全球去，主要是剛才我講的這個原因。我們在全球市場上的品牌和主要競爭對手比較起來還有劣勢，我們在整合應用方面有一定的難度。

至于你說到哪一天能夠看到中國市場移動互聯網的設備爆炸式增長，我認為是當聯想有這個產品在市場上銷售的時候，大概我們離那一天就不遠了。

記者：剛剛我注意到你提到中國的運營商也特別渴望市場上出現移動互聯網的需求，我想知道咱們這邊和移動運營商有什麼深入合作的策略？

楊元慶：我們當然很重視和移動運營商的合作，我們也和他們有非常好的合作關系，也都有很好的聯系。未來移動互聯網的設備，我們會通過多種渠道進行銷售，包括現在電腦的渠道、手機的渠道，也包括通過和移動運營商捆綁銷售的方式。我覺得這三條路我們都會去嘗試。

記者：移動運營商有定制開發嗎？

楊元慶：這就是剛才我講的三條路中的一條。

記者：我想問關于無線互聯網戰略賺錢的問題。賣手機或者是賣Smartbook，未來會有服務費用，這兩種是不是已經談到了未來所有的模式？另外通過服務的盈利方式在您看來多久會成為重要的方式？

楊元慶：我們第一步首先是把銷售終端設備作為主要的業務模式，當然，未來是不是有可能通過服務來盈利還是要一步步來看。我們有這樣的想法，但是還是要等到有一定的市場規模、有一定的用戶群之後再看是不是現實。

記者：聯想的優勢里，剛才您解決了一點，端到端的(end to end)能不能詳細解釋一下這個概念？

賀志強：我和元慶前幾年就講，從PC，從台式電腦到筆記本，到個人計算，這一塊最核心的端到端的整合，有兩個地方必須要應對，第一個是從硬件，包括選擇的第二交互區touch screen，到芯片，到driver，到操作系統，到交互體驗，這個必須要整合在自己手里。第二所有的Application的provider必須跟我們一起共同開發整個Application和交互體驗，保証用戶在用到每個“Application”時候的體驗。這就是端到端整合必須要做的事，這也是楊元慶為什麼說聯想在國內做這個事開始是比較容易做的到。這是第一個原因。

第二個原因，移動互聯網設備，尤其是手持移動互聯網設備是沒有一個標准的輸入輸出的，不像PC產業已經很成熟了，有一個標准的輸入輸出，它一直都沒有。移動互聯網到今天為止是不適用這麼完備的，在這個情況下，只有端到端才能做出好的業務體驗。

楊元慶：老賀是專家了，幾天前我是剛剛用上這個產品，我從來沒有用過iPhone或者是類似的產品，但是我真的是很喜歡我們的產品，我覺得真的是以人為中心、以人為本的本本。比如說像所謂的整合通訊，真的是以人為中心，首先是找人，找到人以後再說你是看他的E-mail還是打電話，還是短信，還是instant message、記者記者，我覺得這是一個非常獨到的地方。

還有我們的Push(推送)的應用，也是一個很聰明的想法。現在的網絡就算3G也很快了，但是總還是有人多的時候，網絡擁堵的時候，這時每個應用都是“拉”式的，想用的時候拉下來，想聽一個歌要download下來，想看一個video你再把它下載下來，你的體驗一定不會是很好的。你會覺得擁堵或者是速度慢。但是這種推送就使得你最常用的這些應用感覺不到擁堵或者是速度慢。

我最大的一個感受是每天送過來的音樂還不一樣，每天都有新歌送給我，我不是愛聽歌的，但是我偶然發現我想找昨天的歌還沒有了。我們的產品體驗會是非常的舒服。當然了，最後的應用市場，如果把這個開放以後的話，大家可以往上面加一些東西。這些我覺得都是所謂的怎麼解釋端到端的，把它和硬件設備、軟件、應用和服務整合在一起，讓客戶有最佳的體驗，這才是特別重要的。

賀志強：最大的一個特點因為應用商店必須跟我們一起最後定，比如說800乘480的，整個屏幕顯示怎麼才能把800乘480的用好。

楊元慶：這個清晰度我覺得比我們的競爭對手好的多，

記者：關于移動互聯戰略的相關產品這個研發過程是怎樣的，有什麼故事？

賀志強：我們2002年做的手機，做到2004、2005年的時候，有一次楊元慶看我們的開放日，我們每年都有開放日進行展示，楊元慶跟我非常認真的講，說未來3G，手持設備像Blackberry這樣的東西(那時還沒有iPhone)一定會流行，我們要探討聯想在這次機會上獨創的機會在哪里。大概是四五年以前就提的。

楊元慶：兩年前他們已經做出來了，應該把那個產品拿過來看一看。兩年前我們已經做出來一個了，但是是內部使用的。那個時候還是瞄准的商用客戶，就像Blackberry那樣的客戶來的。我說我的貢獻的話，就是兩年以前，我跟老賀他們說一定要針對消費客戶來開發。我把商用客戶開發的東西拿給了運營商看，他們都覺得設計的也不行，Push E-mail也不行，像Blackberry在中國現在短時期內不會有太大的市場。所以我講的是一定要考慮消費客戶。從那時開始，這款產品的開發應該也有兩年時間了吧？

賀志強：從您開始讓我們做消費一年時間，但是這個idea定下來，楊元慶看了四版，每一版都不滿意。我跟楊元慶說我們都快失望了，他說就是要擺\出來跟iPhone有一比的。

記者：我有一個問題，您剛才說了是爆炸性的增長，為什麼你會做出這樣一個判斷呢？

楊元慶：剛才我已經講了，高速公路已經修的差不多了，但是大家可以看一看高速公路上在跑什麼車、拉什麼貨？沒有什麼車跑，沒有什麼貨拉。市場都在迫切地期待著這樣一個終端設備。我去跟聯通、跟電信、跟移動交流的時候，他們可以說是非常渴望我們有類似的產品早一點發放，不要只有一個iPhone，不要大家都去搶iPhone，iPhone永遠也不會降低自己的身段，不僅僅是談判上面的地位，而且他們的產品永遠只是在高端的。但是要讓任何一個東西普及，你不在主流的市場上、主流的價位上占有產品的話，你是不可能普及的。所以我們的目標就是要讓這個產品變得越來越主流、越來越普及。

記者：是不是可以說你們的參照版就是像做中國的iPhone？因為iPhone在美國很厲害。

楊元慶：老賀剛才也已經講了，當我們有這個概念的時候，還沒有iPhone出來呢。當然，我們在一兩年前決定要做一個消費版的移動互聯網的終端，那個時候我們是希望能夠成為這一類產品的佼佼者。

記者：這個戰略一旦發布會不會涉及到組織架構的問題？

楊元慶：我們去年年底的時候宣布要把聯想移動買回來，當然，我們將來是希望有一個分工，小尺寸的移動互聯網終端，小到這樣尺寸的，跟手機大小的，主要是由聯想移動公司來負責。而再大一些的，像Smartbook那個更靠近筆記本電腦和上網本，那些是在現有的架構下來進行的。我們主要是看每一個不同的產品行銷的渠道，主流是什麼，我們就會用什麼樣的組織、什麼樣的架構來做。

記者：聯想移動未來在整個移動互聯網戰略中扮演什麼樣的角色？

楊元慶：我剛才講了，就是小尺寸的移動互聯網終端由移動公司來負責。

記者：對于這一塊的細分市場你們對它的期望是什麼？比如說你願意交多少學費？或者說可預測的費用有沒有一個估算。

楊元慶：我當然不能說具體的，但是我們會有很大的投入首先來開發這個市場。任何新業務、新市場的開發都是要有投入在先的。

記者：這塊市場上的收入什麼時候會反映到財報中？

楊元慶：我們買了移動公司，開始了這個業務當然就會在財報上有體現。

記者：具體的收購會給一個什麼時間呢？

楊元慶：我們當然希望越快越好。

記者：我想問一個關于PC市場的問題，剛才問的都是關于手機的，這次在CES上很多國外媒體把重組消費信心作為一個非常重要的點，我想從你這里能不能給一個預測？中國的PC市場會不會像中國的汽車市場一樣給全世界消費者一個信心呢？

楊元慶：這不是要不要給的問題，而是已經給了，而且正在給，而且還會繼續給。實際上今年全球PC的增長，我覺得中國是主要的驅動力，中國是這個市場增長最快的。這也是為什麼聯想在全球的市場份額也在不斷提升很重要的一個方面。當然我們在其他市場上的市場份額也在增長，但是中國是最主要的驅動力，而且我相信中國還會繼續維持這樣一個增長的態勢。而且比汽車會更樂觀。因為現在汽車已經是世界第一大市場，PC還是全球的第二大市場，跟美國比較都還有一定的差距。我認為在中國PC變成全球最大的市場之前，這個增長都會比全球的平均市場增長要快、要高。

記者：對于這個產品的定位，今天發布了三款產品，您心目中的定位是什麼樣的？是中端還是高端產品？您覺得這個市場會遇到什麼樣的競爭？競爭策略是什麼？

楊元慶：我們的策略是，這兩類產品Smartbook、Smartphone，智能本、智能手機是兩類新的產品，我們的策略是都是從高端開始切入，但是我們的最終目標是要帶領出一個市場，要讓更廣泛的用戶群能夠買得起、能夠接受這個產品。我們會採取一步步的策略，不斷地把這個產品推向主流。這也是為什麼剛才我那麼有信心地說，隨著我們產品的推出，中國移動互聯網的市場爆炸性增長的那天也就不遠了。

記者：你們的對手會有哪些對策？你們會怎樣應對？

楊元慶：我只知道我們會在這個市場上面領先，而且我希望一直能夠領先。

記者：之前聯想一直在說自己是一個以PC為核心的說法，不久前我們把聯想移動收回來了，現在又高調發布了移動互聯網的戰略，從現在這個戰略來看，聯想給外界的定義或者說企業的形象會不會有一些官方新的說法呢？

楊元慶：我剛才也講了，我們對這個市場、對這個方向有企圖心或者說有前瞻性也不是一年兩年了，幾年前我們就開始做這個事情。前一兩個月在溝通，為什麼要買回手機？因為如果我一直做CEO的話，我不會把聯想手機給賣了。但是我們必須尊重管理層的意見。在當時的CEO的情況下，他認為更應該集中在PC業務上，而且當時手機因為賠本，可能會影響到業績。當然，當時我也是作為董事會(成員)也是支持了管理層的做法。但是這就是公司治理，今天當我們的技術和產品准備好的時候，而且我們依然認為我們移動公司的組織是最佳的來運營這個業務和產品的平台，所以我們把它買回來，我覺得也沒有什麼可以非議的地方。而且通過這一兩年他們也把這個業務扭虧為盈了，所以是一個很好的運營這個業務的平台。

記者：我問一個治理的問題。LEC現在運行已經快一年了，剛才呢也談到了董事會和執委會的關系，這八個人團隊，中外文化背景，現在運行情況是怎麼樣的？什麼樣的事情能夠達到LEC討論的層面？

楊元慶：當然所有的戰略問題都要，比如說去年我們所制定的戰略，我們叫做“左拳右拳”戰略，左拳保衛戰、右拳是進攻戰，這是大家一起討論的。再到今年再進一步細化、進一步深入，去年在成熟市場中全是保衛戰，今年就要進一步研究在成熟市場中哪一部分是進攻，哪一部分是保衛，我們可能要保衛的是大客戶的業務，但是同時不能那麼保守，我們要開始進攻這些交易型業務，消費業務和中小企業客戶市場。這些都是大家一起討論的。