美政府提案 航空公司須調高超賣機位賠償金 最高1300美元

美國政府周三向美國航空公司施壓，要求航空公司必須更詳細公佈行李檢查和其他服務的費用資訊，且航空公司倘若因超賣機位而拒絕乘客登機，必須支付給該乘客更高的補償。

美國交通局長 Ray LaHood 表示：「每位曾固定飛行的旅客都有過可怕的經驗。」他表示，由於政府接到消費者的大量控訴，因而提議做出此變動。

大型航空公司透過國際航空運輸協會(IATA)表示，他們會評估此提案，但要確保產業可行且不干擾乘客。

此提案倘若通過監察機關審核，可能將於今年稍晚生效，提案的一大主要內容即提高乘客補償，當乘客因航空公司超賣機位而無法登機時，航空公司必須提高對該乘客的補償，依據國內外航線與下一班機時間之差異，最高賠償金自 800美元至 1300美元不等。

根據航空公司向政府回報的數據，今年 1月至 3 月間，1.35億名預計搭乘美國 18 家大型航空公司班機的旅客，其中超過 23000 人非自願的遭航空公司拒絕登機，而前一年同一時期，此數據還要再多 6000人以上。

美政府此提案甚至將跑道延遲方案擴大應用至海外航空公司，要求他們與國內競爭對手遵守相同規範，航班不得在跑道上等候超過 3 小時。

此提案時機在春夏旅遊季展開之時，由於航空班機行程更滿，且季節暴風雨可能襲擊美國中西和東北部，預期將會出現更多班機延遲事件。

美政府亦要求每家美國和國外航空公司都必須在電子登機證上公佈行李檢查費用，刊載網頁上任何調升的費用，且提供網頁連結供乘客查詢航空公司收取的任何細項費用。