一年免費WiFi 平安對決BAT和360？

摘要：投資過億推出5億小時免費WiFi，平安要對決BAT、360？

首日上線下載總量超過100萬人次，不到12個小時就榮登蘋果APPStore免費榜第二名，“平安WiFi”關鍵詞一度占據當天新浪微博PC端和移動端熱門話題推薦，百度指數也將“平安WiFi”作為關鍵詞收錄。

這個如此火爆的APP就是1月27中國平安(行情,問診)面向全國網民創新推出的免費App服務—平安WiFi：平安1.3億互聯網金融用戶2015年全年可使用平安WiFi免費上網，非平安用戶可免費共用5億小時，先用先得。

免費上網無疑吸引了諸多眼球，訊息一經發出，微信朋友圈、微博等社交媒體即被“平安請全國人民免費上網”等重磅資訊“刷屏”，這一瘋狂效應導致平安科技不得不在27日晚宣布，“當日下載，全年免費”活動再加推一日。

更重要的是，據平安科技副總經理戎國強介紹，平安WiFi整合了國內三大通信運營商和20多家專業WiFi提供商的無線網絡，國內熱點超過1000萬個，覆蓋全國各大中城市商場、火車站、機場、電影院、地鐵、咖啡館和公交車、碼頭、巴士等公共場所。

試想，馬上臨近春節，奔波在回家路上的人哪個不希望有好用而且免費的WiFi一路陪伴？平安集團這份春節大禮看來是送到了用戶的心坎上。

免費WiFi不少，平安的四大特色

雖然免費WiFi吸引用戶下載，但不少用戶下載之后也有吐槽：“為什么要輸入手機號碼，是不是準備打騷擾電話？”看來用戶已經都非常警惕了。隨后平安集團“幽默”回應道，“這款應用要輸入手機號真不是我們的要求啊。”

事實上，這是工信部發布的《電話用戶真實身份資訊登記規定》所要求的，企業都要執行。

不過，也能看出平安集團春節送大禮時的認真。

也正是免費WiFi深受用戶歡迎，事實上早在平安集團推出之前，很多互聯網公司早已經率先殺入。有著盛大背景的連尚網絡，早在2012年就推出了免費WiFi產品--WiFi萬能鑰匙。2014年2月，360高調進入免費WiFi市場，據說還是周鴻祎親自抓的項目，被稱作是2014年360突圍的產品之一。

不過，相比於早期產品的認證繁瑣，平安集團在推出免費WiFi之際，突出了自己的特點，這是目前市場上唯一一個無條件、零門檻的免費上網APP，具有免費、便捷、覆蓋廣、有保障四大特色。用戶只需要下載“平安WiFi”APP，一次登錄就可以免費連接平安WiFi覆蓋的熱點上網。上網過程中不需要瀏覽廣告、輸入驗證碼、完成任務、下載其他APP等任何繁瑣步驟。用戶只需一次注冊，即可在WiFi熱點覆蓋的場所，自動識別並連接無線信號。

公眾場所登陸免費WiFi，安全問題一直是所有人關心的問題，談到如何保障平安集團免費WiFi的安全性，中國平安首席運營官兼CIO陳心穎表示，為解用戶安全之憂，中國平安還將推出一款針對個人帳戶資金損失險——網絡安全寶，充分保障用戶的財產安全，免去后顧之憂。

陳心穎稱，2015年將是平安的用戶體驗年，提升用戶體驗是第一位的。這次推出平安WiFi既是要回饋平安的1.3億互聯網金融用戶，與此同時，也希望讓更多的非平安用戶也能與平安親密接觸。

下一步，中國平安未來將不斷納入更多優質WiFi熱點，加入更多場景及應用功能，持續優化用戶體驗。此外，平安WiFi還將拓展到海外，據悉，境外將在3月底覆蓋全球15個主流機場，布置2萬個熱點。

不可否認，一次登陸，沒有任何門檻，也無需看廣告，這的確是平安WiFi的優勢，但無論如何，國內畢竟已經有很多免費WiFi在前已經吸引了不少用戶，但下一步平安WiFi如果能順利拓展到境外，讓更多出國游的中國用戶在國外也能如此方便地享受到免費WiFi服務，這才是平安集團更大的優勢所在。

平安要對決BAT、360？

從采訪中了解到，這次平安集團推出免費WiFi投資過億。不僅有資金上的支援，還有人才上的調動。這一項目的操盤者戎國強此前在華為終端任職，不僅對技術上的深厚積累，更有在運營商領域的人脈。

平安如此大動干戈，到底為了什么？

數據顯示，我國網民規模已達6.32億，手機網民規模達5.27億，占總網民數的83.4%，有28.6%的手機用戶使用公共WiFi上網，很多用戶對WiFi有嚴重依賴症。可以看到，免費WiFi將提供萬億市場的價值，這一龐大的市場背后，是入口和用戶的爭奪。

以免費WiFi撬動移動入口，這已成互聯網公司的重要一招。細數一下，除了360去年力推免費WiFi之外，騰訊旗下的QQ和微信先后推出連WiFi功能，騰訊甚至聯合數十家商業WiFi廠商，成立WiFi聯盟，試圖在上游占據位置。

百度此前在手機助手上也推出了免費WiFi功能，此外，小米與大眾點評投資了邁外迪商業WiFi，而此前阿里巴巴旗下“淘WiFi”應用也正式上線。可見免費WiFi市場已經成為所有互聯網巨頭非常重視的市場。

從2013年底平安集團向互聯網轉型以來，中國平安的互聯網金融業務發展很快，總用戶數已達1.3億，67%為外部新增用戶，月活躍用戶數千萬。其中2014年，中國平安的互聯網業務付費用戶占總用戶數的14%。

這次高調而且重資進入“進軍WiFi領域”，難道是平安集團再次大跨越，開始要與BAT、360對決了嗎？事實上，平安集團向互聯網金融領域轉型不假，但平安集團仍是以自己的業務為核心，不會單純冒進，直接對標BAT、360。

從我的了解中看，這次春節送大禮的免費WiFi，更是一次平安集團互聯網思維上的徹底變革。“在一次討論年底回贈客戶禮物時的會議上，有的人提出送花生油，有人提出送客戶免費體檢，馬明哲說，這些太傳統了，你們想點高科技的。”

於是，有人提出了送用戶上網流量，馬明哲點頭，這思路不錯，繼續。最終，這個免費WiFi的計劃出臺了，同時很快進入實施階段。

如陳心穎和戎國強所言，平安集團做這個事沒想那么復雜，其實每年例行在年底都要回饋平安用戶，以前是送傳統產品，現在則是送互聯網產品。

事實上，平安集團這兩年向互聯網金融轉型的步伐非常之快，這與馬明哲的決心有關，他不僅從BAT等各大互聯網公司挖來了諸多人才，而且給予非常大的信任，放手讓他們去做。

這一項目之所以在平安內部順利通過，並快速進行，也是因為通過WiFi平臺，可以最快的速度聚攏用戶，並圍繞人們“醫、食、住、行、玩”等需求，一手實現“海量獲客、高頻使用”的數據基礎，另一手組織大數據挖掘，最終實現馬明哲提出的“客戶遷徙”戰略，形成一個架構垂直的商業模式。

在2015新年之際，馬明哲在講話中談到了平安的未來互聯網金融戰略，即搭建“四個市場、兩朵云、一扇門”的戰略體系，圍繞免費、低價、增值等核心，提升用戶粘性和活躍度。“四個市場”是指資產交易市場、積分交易市場、汽車交易市場和房產交易市場；“兩朵云”是以一賬通為核心平臺的資產云，以及以電子健康檔案和健康管家移動平臺為核心的健康云；“一扇門”則是指向連接用戶和互聯網世界的任意平臺。

平安未來戰略已經版面清楚，但這其中一主線，就是科技引領金融，而且“科技思維”貫徹始終。就好比，本來是一次探討回饋客戶禮物的會議，結果創意出了平安的一個科技新產品——免費WiFi，而且經過論證，這一新產品又能與平安其它業務互動、整合，於是，繼續往下深入，並有戎國強這樣的專業人才領軍、快速推出。

從平安WiFi這項目出臺的前后，其實不難看出，在掌門人馬明哲的科技思維帶動下，平安“科技引領金融”的做法已經深入。如果說，這次平安WiFi是要對決BAT、360，不如說，平安對決的是自己，自我的革命。

平安“四個市場、兩朵云、一扇門”的戰略已經明確，2015年，將是平安向互聯網轉型的重要一年。轉型的關鍵，是思維的變革，是基因的改變。

而從平安WiFi這一項目出臺的過程來看，平安已經開始走了基因變革之路。