Teleplan 開發針對亞太地區的移動和智慧手機售後服務解決方案

荷蘭阿姆斯特丹, 2012年3月13日 /美通社-PR Newswire/ -- 為電腦、通信與消費類電子產品行業提供領先的高科技端到端售後服務的全球供應商 Teleplan International N.V. (Prime Standard, ISIN: NL0000229458) 已經開發出了一個區域性服務解決方案，為一家領先的智慧手機與無線基礎架構廠商提供遍及整個亞太地區的一站式修復管理服務。該服務專案包括進行逆向物流、篩查和達到3級難度的複雜修復工作。為了交付這一定制的解決方案，Teleplan 擴大了其在雅加達、泗水、吉隆玻和曼谷的業務覆蓋面。該公司還將其在香港、雪梨和漢城的現有服務設施納入到該服務方案中。

該公司首席市場行銷官 Patrick Ring 評論說：「我們很高興這家在智慧手機行業居於領先地位的原始設備製造商 (OEM) 選擇讓我們提供複雜的售後服務，這樣可以滿足亞太地區快速增長的客戶群的需求。」

聘請 Teleplan 提供服務的客戶已經得到了相應的戰略性回報：在縮短8天之後，交付產品和服務時間現在可以縮減至2天；成本大幅降低；採用高效統一的修復程式；實施單點控制；客戶可以向當地的運營商提供優質服務。

消息來源 Teleplan International N.V.