變革一年宏碁扭虧－得益於費用控制和效率提升

徐潔雲

Acer(宏碁)大概會基本滿意一年多來的變革成績。

根據Gartner的數據，第二季度它攀上了全球筆記型電腦的首位。當季宏碁筆記本出貨量達765.7萬台，環比增長1.2%，較去年同期增長6.5%，全球市占率達到15.4%，出貨量超越惠普、聯想和戴爾等廠商，成為全球市占率第一名。

去年Acer才經歷了巨虧。宏碁今年二季報顯示，由於計入歐洲一次性稅費結算，該季度凈利潤為187萬美元，同比實現扭虧為盈。去年第二季度，宏碁虧損2.3億美元。

近日，宏碁中國區執行副總裁張永紅接受《第一財經日報》採訪時表示，自2010年底之後，宏基就在進行一系列強化品、轉換運營思維的反思調整，提出了PC相關設備爭取持續領先、簡化品總量以及追求市場份額與盈利能力平衡三大目標。

他說，相比過去，宏碁如今更注重追逐品價值勝於出貨流量。

2011年二季度，宏碁曾在歐洲栽了大跟頭，當時歐洲數國出現了龐大的庫存積壓導致虧損，其中西班牙尤為嚴重，庫存達到1.1億美元。

歐洲原本就是宏碁傳統主力市場，宏碁內部人士提供的數字顯示，在2009年前歐洲甚至貢獻了50%~60%的營收。

但在近年來，大中華、亞太等地區的增長開始顯得格外猛烈。二季度財報顯示，宏碁歐洲、美洲、亞太、大中華區所貢獻營收的比例分別約為30%、25%、22%和18%，其各區域營收結構更趨向平衡。

自去年歐洲整頓庫存以來，宏碁全球業務轉向健康。財報顯示，歐洲地區較去年第二季度增長22%，市占率躍升至20%，領先於聯想、惠普、戴爾等IT廠商，重返泛歐地區筆記本銷量第一的寶座。

同時，在亞洲市場，宏碁在二季度仍然保持穩定增長，同比去年，銷量增加7.3%，而中國市場則保持了21%的高增長。

宏碁扭虧被認為得益於費用的控制和效率的提升。宏碁中國區一位內部人士表示，在技術研發能力之外，公司一貫的優勢之一還有其提升效率、控制成本的能力。以宏碁中國區為例，其至今員工總數仍不過1000人上下，兩三年前才300人；而俄羅斯區域才只有數十人，但仍在該國做到了行業第一的位置。 (接下頁)

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實際上2009年至今，宏碁中國區業務開始快速成長即與其全面改組內部管理層、加強對終端的控制以及開始發力品牌推廣有關，在那之前宏碁中國區對全球營收貢獻占比不過5%上下。

不過，張永紅也承認僅僅依靠強化運營提效率、控成本，在PC走弱的環境下提升空間已十分有限，宏碁需要一些新的辦法。

2010年下半年至2011年全年，宏碁總部開始思考、推動了一系列新的變革。

蘋果的崛起觸動了這場變革。尤其是以iPad為主的平板電腦的崛起，讓宏碁感到擔憂甚至恐懼。

在PC領域摩爾定律顯出失效跡象的時代，性能不斷提升對IT消費升級的推力正逐步弱化，消費類PC品的性能冗余開始出現，而消費主義潮流開始為IT消費電子行業提供新的拉力。

宏碁意識到了這一點。

首先是它仍堅持在PC相關設備上要做領導者，這可謂是宏碁眼下的立身之本。PC市場的下滑的確令人憂慮，一位國內PC業管理層人士說，原本業界一個月通常有150萬台筆記本出貨，但今年6月則大概只有120萬台了。宏碁不久前也下調了全年增長預期。

第二條則是，宏碁要確保所推出的品是消費者真正喜歡的，而非自己喜歡的。為此，它將各條品線上150多個品簡化至50個，以真正專注於受歡迎的型號。

張永紅說，過去宏碁做了很多追求市場出貨流量的品，現在則希望在流量之外，加入更多能體現價值的受歡迎品。超級本就是其中代表，也更是宏碁未來押寶的方向。去年四季度，宏碁就推出了代號為“蜂鳥”的超級本品，在各PC廠商中算是對主導者Intel響應最為積極的巨頭。

根據GFK針對中國153個城市的一項6月市場報告數據，在包括蘋果Macbook Air的超輕薄類筆記本品整體市場中，居首位的是蘋果，出貨份額為57%，排名第二的就是宏碁，佔據16%份額，而總體份額約為32000台。

此外，宏碁還提出了要做市場份額與盈利能力平衡的公司，不能為了追求份額的衝動而放低了生存警惕。這一條或許是對歐洲動盪的總結，此前的庫存危機正是因為前相關管理層人員對於在歐洲衝擊份額新高而犯的冒進錯誤。