豐田對油門問題公開道歉 本周開始發放修補零件

全球汽車業龍頭豐田 (Toyota Motor Corp.；7203-JP，TM-US)周一(1日)表示，本次油門事件是令人尷尬的錯誤，向用戶道歉同時，公司本周將開始發送給經銷商230萬個油門補強零件。本次油門事件影響車輛，在全球共達420萬輛。

豐田發布聲明指出，公司新零件已開始出貨，且正對經銷商進行相關訓練。一些經銷商可能完全不予休息，日以繼夜整修美國地區230萬輛受影響的車輛。

豐田另表示，產生問題的8種美國車款，公司本周將予以停產，到2月8日再重啟生產。

豐田上周對此8款車款停止銷售，但發言人Mike Michels表示，經銷商一旦修整好車輛油門問題，便可開始販售，不過已上路的舊車是優先的維修對象。

豐田汽車北美銷售部門營運長Jim Lentz透過聲明表示，一切以顧客的安全為上。Lentz稱他希望「誠摰地向豐田用戶們道歉，本次召回造成用戶許多不便和擔憂，我深深對此感到歉意。」

Lentz在接受NBC電視台採訪時表示，公司有信心，可確實修好油門踏板系統。

修理油門問題的零件為一條鐵片，填補油門之間的縫隙，防止踏板過度摩擦變形，並使油門可順利彈回。

豐田對經銷商發出電子郵件表示，希望他們確保以車輛維修為第一考量，其次才是經銷商的庫存車輛。維修單部車輛約需要30分鐘時間，整修完畢後車主不會有特別感覺。

從本周開始，車主將開始收到豐田的電子郵件訊息，公司將包下所有的油門零件整修費用。