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盤勢

直銷模式植入證券經紀引發激烈交鋒

鉅亨網新聞中心 (來源:財匯資訊,摘自:證券時報) 2009-11-05 11:48

一個團隊長,下面五個組長,組長下面再設組員……伴隨著證券市場的火爆,這種金字塔結構的直銷模式開始複製到證券經紀人當中。有人說,直銷模式的引入將使得證券經紀管理發生徹底的變革;有人說,直銷模式將引發眾多的社會矛盾,在中國不適用,更不適合於證券經紀人。那麼,直銷模式引入到證券經紀人管理當中,到底是營銷的創新還是新矛盾的禍源地?

直銷「鑽石」變身經紀人

「您的股票做得怎麼樣啊?」,「我們這邊有一個股票正在急劇拉升,要不要參與一下啊?」……一間三室兩廳的辦公室,十來個人正在忙碌地打著電話。這便是在廣州做證券經紀直銷的張先生和他的團隊的日常工作狀態。

據張先生介紹,他們將直銷當中的陌生電話拜訪,運用到了股票客戶的開發當中,效果還不錯。張先生原來供職於某全球大型直銷企業,曾做到「鑽石」級別。據張先生介紹,轉型做證券經紀人是因為看好整個證券行業的發展前景,他認為隨著創業板和股指期貨的推出,未來數年內證券行業將呈現爆發式的增長。

類傳銷的管理模式

張先生告訴證券時報記者,他想把直銷模式當中的服務理念和團隊架構複製到證券行業。「直銷模式對證券行業來說是一個空白,如果複製成功,證券行業的營銷模式將發生根本性的變化。」

據張先生介紹,雖然辦公室就十來個人,但他的團隊已經有幾百人。目前他的證券經紀人管理模式就是一種類傳銷的金字塔結構,實行團隊長負責制,團隊長下面設置卓越團隊、英雄團隊、漲停板團隊等等,每個團隊都有自己的番號,而每個團隊下面再分成李四組、黃二組,依此類推。

張先生說,他們這個團隊還劃分了幾個服務小組:策略組主要研究股票市場,負責每天向團隊挑選股票;策劃組主要結合市場熱點,進行宣傳策劃,負責給每個團隊的活動推廣提供支持;培訓組主要是負責向新進員工進行培訓。「每個小組,相互配合,相互支持」。

張先生表示,整體上來說直銷模式複製到證券經紀人管理當中是成功的,但他也坦承,由於證券公司管理當中的不規範,直銷行業當中最核心的激勵機制得不到貫徹落實,這也是很多券商經紀人管理矛盾重重的根源。

贊成反對激烈交鋒

據記者調查,目前券商經紀人管理引入直銷模式的不在少數。這對於券商而言是業務創新還是引發新矛盾的導火線?

對此,上海某券商經紀業務總經理表示,作為目前營銷學上比較成功的營銷模式——直銷是被認定為最能激發營銷人員積極性,發揮團隊價值最大化的制度創新。直銷模式引入到證券經紀人管理當中,也必將帶來證券經紀人營銷模式的徹底變革,是券商由坐商變為行商的重要體現。

但一位營業部總經理則認為,直銷模式不適合中國,更不適合證券經紀人的管理。他指出,證券行業相對保健行業而言,是一個高風險行業,也是專業性比較強的行業,所以保健品直銷行業中誰都能加入的做法,不適用於證券經紀人。其次,在中國,直銷模式的運用需要獲得監管部門的批准,如果證券行業貿然採用直銷模式,會遇到監管障礙。再次,直銷模式的最大弊端是利益最大化,如果證券經紀人引入直銷行業,代客理財、煽動客戶交易等違規措施必定將頻繁發生。

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