宏碁黃少華重申售票過程絕無公關票 此次經驗是新新宏碁里程碑
鉅亨網記者蔡宗憲 台北 2015-01-27 12:40
宏碁(2353-TW)董事長黃少華今(27)日指出,宏碁參與此次江蕙加場演唱會售票任務,對宏碁來說是很大的挑戰,也是宏碁邁向新新宏碁的一個重要里程碑,他也強調,包含他自己本人、榮譽董事長施振榮,以及財務長胡競英等高階主管乃至所有員工,都沒有辦法拿到任何一張公關票,開賣當天他自己都搶不到票。
黃少華指出,宏碁接下此任務後,員工與主管們第一個遇到的問題就是被詢問是否有公關票,他指出,包含他本人,施振榮與胡競英等高階主管,都沒有任何一人在過程中可以拿到公關票。
黃少華強調,包含他自己,同仁都有這些問題,胡競英更因與演藝關係很好,因此內部開會時也強調,執行此次售票任務要特別小心,幸好最後結果表現都符合預期。
至於目前空票的結果,以及票務後續情形,他則強調宏碁僅負責售票系統建置,相關情形與相關進度,仍要以寬宏售票為主。
宏碁此次針對江蕙演唱會加廠售票設定四大目標,包含雲端架構不能垮、資訊安全要嚴防、售票流程要公平以及一次完售不拖棚,最後順利完成。
黃少華透露,此次網站最大上站人數高達31萬人,與宏碁預估的數量相當,而若使用人數持續增加,宏碁也會因應增加系統與設備,此次上線的人數以及使用的頻寬,都不及宏碁預估的一半程度,網站反應秒數都在0.98秒附近。
在指揮中心方面,黃少華強調,包含汐止總部、資料中心等地,分別有指揮中心隨時進行處理,另外也有資安中心與監控中心,監控系統負荷、訂單作業以及刷卡進度流程等。
黃少華強調,此次協助出售江蕙演唱會,整體過程絕對公平公正,最後順暢順利是宏碁的驕傲,也是宏碁邁向新新宏碁一個重要里程碑。
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