工行張家口橋西支行"五大工程"推進經營轉型

1月29日晚，工行張家口橋西支行召開了八屆二次職代會暨2010年工作動員會。該行行長毛亞靜做了《全行動員 挖掘潛力 乘勢而上 為實現績效強行奮斗目標而努力》的工作報告，簡要總結2009年工作，查找分析了經營發展中長期積聚的突出矛盾和問題，明確了2010年工作指導思想和任務目標，對重點工作進行了動員部署，推進轉型發展、建設績效強行的進程。

抓市場，推進信貸業務發展提速。突出重點領域，積極搶占信貸市場領先地位。一是抓住個人按揭貸款業務，重點是做好凱龍、豐泰、華生陽等房地產項目開發和按揭貸款，確保全年發放1.5億元個人按揭和5000萬元項目開發貸款；配合張家口分行做好張琢高速、張家口熱電、中水投的貸款營銷和發放工作；二是抓住省行對加快土地儲備、個人自營貸款、固定資產支持融資貸款、項目開發和中小企業貸款等高收益產品的發展空間，完成土地儲備貸款8億元、中小企業貸款5000萬元、個人自營貸款1.2億元、固定資產支持融資貸款（東升發放顧問融資貸款）8000萬元、票據貼現1億元，挖掘貸款增收創效能力。三是認真落實信貸營銷專項獎勵辦法，遵循“誰營銷獎勵誰”的原則，兌現信息提供人員、營銷人員，用激勵機制推動員工營銷的積極性，帶動個貸、小企業等貸款業務快速實現新突破。

抓整合，全力提升個金市場競爭力。緊緊圍繞個人中間業務收入增長30%和儲蓄存款增長1個億兩大目標，著力做好儲蓄存款爭攬、個人中高端客戶拓展、理財產品營銷、銀行卡業務發展和渠道整合五項重點工作。一是全力抓好儲蓄存款爭攬工作。利用春節前各單位集中兌現績效獎勵等有利時機，全力開展儲蓄存款營銷活動，落實任務、措施和獎罰，動員全行力量確保一季度儲蓄存款增量達到6200萬元實現首季開門紅；二是要抓住市場源頭，加大代發工資營銷力度，以挖轉兩級財政代發工資及各種補償款為契機，財政代發工資一季末要初見成效，確保全年新增代發工資戶30-50戶；三是著力做好渠道整合工作。做好個人中高端客戶拓展，營銷第三方存管1200戶；做好理財產品營銷，營銷重心向股票型基金、個人保險、個人理財產品等高收益產品轉移，力爭實現基金定投集體簽單業務突破；做好銀行卡業務發展，一季末發卡要達到1萬8千張；全年信用卡發卡量要達到2000張。保證每天8個柜口對外營業；保證ATM日均業務量達到300筆，上半年離柜業務占比達到40%。

抓項目，全面加快對公業務發展轉型。一是抓源頭，加強與政府部門如工商局、小企業局、稅務局等的聯系，爭取新增戶在我行開戶；二是抓項目，大力營銷社保、公積金及財政工程，以開立企業職工基本養老保險個人帳戶和發放社會保障聯名卡、公積金管理賬戶開戶為抓手，從源頭爭攬財政存款，一季度至少爭攬1個經濟建設專戶和社保基金專戶在我行開立；三是加強公司有授信戶的營銷，以項目信貸投放作為切入點，做好貸款上下游企業的跟蹤與營銷，爭攬派生存款，提高綜合收益。四是要對長期不動戶的行程時間、原因進行細分，有針對性地開展不動戶二次營銷，逐步解決長期不動戶占比高的問題。

抓收益，實現中間業務的可持續增長。一是在鞏固和擴大基礎業務市場占有率的基礎上，不斷優化并加快銀行卡、貴金屬、銀行類理財產品等重點產品的收益率管理，強化對公理財、貴金屬和現金管理等重點產品市場拓展，使中間業業務收入增加與經營規模擴大相匹配，年末實現法人理財產品銷售1100億元，品牌金銷售4千克；二是在創新發展的過程中，必須不斷嚴格收費管理，小企業貸款、房地產開發貸款要確保綜合收益率，確保全年中間業務收入實現2200萬元。

抓管理，進一步提升發展質量。一是強化信用風險管理。在信貸集中投放過程中，加強信貸管理，防控和化解各類潛在風險，杜絕假按揭貸款發生，確保內控評價等級繼續保持二級水平；二是深化考核管理方式變革。實行分類管理、動態調整，突出經營效益、發展效率和市場占比，建立等級動態調整的競爭機制，充分調動每一位員工工作積極性，做到既要突出效率，也要兼顧公平；三是推進集約化精細化管理，加強和改進服務。圍繞“服務價值年”活動，解決好排長隊和投訴較多兩大問題，進一步提升服務工作水平；四是深入推進同心工程。圍繞溫暖員工、提升員工、激勵員工、快樂員工和凝聚員工五項活動，協調推進主題教育、企業文化建設和文明創建等活動。五是加強學習型隊伍建設。通過員工的持續學習，促進團隊系統思考，增強我行整體學習力和創造力，最終實現管理創新。