旅責險統保調解中心掛牌

記者昨日從江泰保險經紀公司獲悉，2月25日，經過近兩個月試運行，2010年度旅行社責任保險統保示范項目全國調解處理中心在北京正式掛牌。

據介紹，自2010年1月1日試運行以來，調解處理中心已接報案160起，其中春節黃金周共接報案51起，涉及交通事故、溺水、高原反應、意外傷害等各類事故。

旅行社責任險統保為國家旅游局在2010年啟動的示范項目，主要是針對旅游行業風險復雜多樣、責任交叉以及保險市場競爭過度造成責任險服務少、理賠難、賠付低等問題而推出。該項目根據旅游行業和旅行社的保險需求，借鑒一些地方的經驗量身定做保險方案，進行產品創新，同時進行了一系列制度和機制創新，其中最重要的就是建立第三方管理機制，設立調解處理中心和與之配套的鑒定委員會等制度，負責所有游客人傷案件的協調處理，化解游客與旅行社、旅行社與保險公司之間的保險爭議和糾紛，理順保險關系。

目前，參與此項目的保險機構包括江泰保險經紀公司、中國人民財險股、太平洋財險、平安財險、中國人壽財險、大地財險和太平財險等。