中華航空大陸地區客服業務 即日起正式啟用(圖)
兩岸網記者黃暖 台北
華航慶祝 50 周年及大陸13航點定期航班,系列活動展開,大陸地區客服業務即日起正式啟用。
華航台灣地區處長余劍博表示,華航今年增加許多航線,尤其在大陸線,目前共有開航大陸13航點定期航班,藉由這些航點,希望能帶更多旅客到台灣旅遊。
為提升大陸地區旅客服務的品質,華航集團自9月28日起,大陸地區客服業務正式啟用,旅客於大陸城市停留期間機票方面訂位、更改或查詢都可以利用專線,服務時段為上午8:00至下午17:30,全年無休。
華航大陸各城市相關客服專線電話:400-888-6998。
另外,配合50周年到來一系列活動,即日起至 10 月 9日止有「雙囍臨門逢50免費送升等」,會員於華航網站購買經濟艙、商務艙機票,就有機會獲得單程免費客艙升等。
華航表示,只要是年滿12 歲以上的華夏會員,於華航網站購買特定艙等之經濟艙、商務艙機票,並訂於2009年12月16日前完成搭乘即有機會中獎。
此外,還有「華航經典照片 典藏文物」網路徵選活動投稿,消費者可爭取頭等艙、商務艙、經濟艙不限航點機票等多項大。
而華航50周年紀念周邊商品 iCASH 飛機套裝卡與華航自有品牌 Win Wings,流行性旅遊商品也已在台灣便利商店推出。其中,包含具有珍藏價值的「全台首架 PBY-5A 水上飛機模型」詢問度高。
相關訊息可上華航網站www.china-airlines.com查詢。
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