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基金產品一直是人們普遍關注的投資品種,伴隨國際互聯網的普及,通過網絡辦理基金業務已成為當下基金投資的新潮流。為此,建設銀行利用國際互聯網網站構建了專門針對基金產品的銷售平臺。該平臺是集產品信息、資訊服務、輔助功能、互動交流、網上交易于一體的基金業務創新服務平臺,并在國內首創實現了基金交易一站式服務,支持客戶在網站選定基金產品后,直接登錄網上銀行完成交易操作,極大簡化了基金交易流程,順應了互聯網時代人們投資方式的轉變,并以其專業、高效、人性化的服務體驗贏得了廣大客戶的好評。
與其他基金交易渠道相比,建設銀行網站基金銷售平臺具有更全面的專業信息,涵蓋了該行所代銷基金產品的詳細信息,并提供權威專家觀點、研究報告等資訊參考,還運用圖片、文字、表格等多種方式對基金產品業績表現等數據信息進行全方位、立體化的展示,幫助客戶更直觀地解讀數據信息,更準確地把握投資方向;更實用的輔助功能,幫助客戶從多角度選擇基金產品,輕松做出投資決策;更便捷的投資方式,提供基金交易一站式服務,能夠快速完成基金交易;更優惠的交易費率,客戶可同步享受建設銀行電子銀行渠道申購費率七折優惠,立即節省30%申購費用。
據了解,建設銀行網站基金銷售平臺是該行在借鑒美國銀行先進經驗基礎上,專門邀請客戶進行多輪使用和體驗后,根據客戶需求和反饋意見建設完成的,是建設銀行與美國銀行在網站業務領域開展戰略合作取得的豐碩成果。客戶可在該平臺體驗到建設銀行全新的基金產品售前、售中、售后服務模式,并可主動獲取所需信息,運用輔助功能選定基金產品,快速完成基金交易,從而不僅能節約辦理基金業務的時間,還能享受到更加全面的專業基金服務,真正做到“買基金上建行網站,一站輕松搞定”。
目前,建設銀行已初步構建起網站在線銷售體系,其網站服務也已跨入國內領先、國際一流行列。今后,建設銀行將繼續秉承以客戶為中心的服務理念,不斷優化基金在線交易流程,豐富服務內容,為客戶提供更優質的基金業務網站服務,同時,還將進一步完善網站在線銷售體系,為客戶打造最優的金融產品在線交易平臺。
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