網路時代 經營人脈有新招！台灣年輕上班族最愛用Facebook

隨著網路資訊發達，上班族經營人脈的方式更多元！根據 104 人力銀行最新調查，快速竄紅的臉書 (Facebook) 成為台灣上班族最常用來聯繫人脈的工具之一。調查發現，五成二的上班族都用臉書維繫人脈，平均每個人擁有 126 位臉書朋友，更有超過六成的上班族希望藉由這些好友介紹工作機會！ 104 人力銀行公關經理方光瑋表示，網路時代上班族擁有更多元的管道經營人脈，善用網路社群工具就有機會為自己創造更多的職場貴人。

104 人力銀行針對上班族進行「網路社群使用狀況」調查，結果發現超過半數 (52.3%) 的上班族最常用 Facebook 聯繫人脈，尤以年輕族群最盛行， 63.4% 的 18-25 歲受訪者表示自己首要溝通管道就是 Facebook 。而上班族最常利用臉書維繫朋友之間的感情 (60.5%) ，其次則是玩小遊戲 (50.7%) 及找回失聯已久的同學 (17.6%) ，都是建立與維繫人脈的方法。

上班族到底在臉書加了幾位朋友？根據本次調查，平均每個人有 126 位臉書朋友，越年輕的上班族網路交友越廣闊， 18-25 歲的受訪者平均一人擁有 154 位臉書朋友，是 40-45 歲的 1.6 倍。有趣的是，雖然上班族愛在臉書上交友，同事卻在 Facebook 朋友數中僅占了不到 1/5 (18%) 的比例，可見上班族仍把臉書當成是自己的私人天地，不願與公事混為一體。

雖然網友把同事加為 Facebook 好友的比例不高，但方光瑋指出調查中有超過 6 成 (61%) 的上班族會希望藉由 Facebook 的朋友介紹工作，可見用網路社群找工作已成趨勢。其中，大致知道 Facebook 朋友任職工作的上班族表示會「直接利用臉書詢問職缺相關訊息 (15.9%) 」，其次是「利用通訊軟體、或 email 詢問 (15.2%) 」和「電話詢問職缺相關訊息 (10.1%) 」；甚至 19.6% 的人雖然不是很清楚臉書朋友任職的工作，但會透過 Facebook 塗鴉牆表達自己想換工作的訊息。

方光瑋表示上班族藉由網路人脈尋求職缺相關訊息是積極的求職作法，也能藉此更了解應徵公司的文化等，他也提醒上班族，網路社群讓世界變得更小，難保網路上的舉動不會被同事、老闆看到，因此不建議有意轉職的上班族在 Facebook 塗鴉牆表達自己想換工作的訊息，以免招致不必要的誤會。

此外，若任職的公司有職缺釋出訊息，也有超過 6 成 (62.5%) 的人表示會願意介紹朋友來上班，主要原因在於想幫助朋友趕快找到工作 (30.6%) 、想跟朋友一起工作 (12.7%) ；而不願意介紹公司職缺給朋友的上班族則是考慮到怕惹上麻煩 (如朋友品質不佳、或是主管問題) (7.9%) 、朋友未必適合 (7.3%) 等。方光瑋提醒求職者建立人脈不但要長久經營，也要適時互通有無，更重要的是，無論對方是否願意協助自己求職，都要尊重對方的決定。

調查也同步詢問了上班族希望社群網站增添哪些與工作相關的功能，結果發現，上班族最希望的功能在於「工作機會推薦 (48.2%) 」與「串聯更多的人脈 (35%) 」。想把身邊好的工作機會介紹給朋友？方光瑋建議上班族利用 104 人力銀行在 Facebook 上推出的「工作靠朋友」小工具 (http://apps.facebook.com/job_cow_friend/) ，不但能查看「自己的公司」、「親戚朋友的公司」 或是「有興趣的公司」的最新職缺，更能隨時將合適工作推薦給親朋好友，成為親友的職場貴人。

104 人力銀行於 2010/10/20至2010/10/27 針對網路會員，進行【上班族網路社群使用狀況】問卷調查，回收有效問卷為 2732 份，在 95% 的信心水準下，誤差為正負 1.9% 。