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新iPad與澳洲4G網路不相容 蘋果:願退費

鉅亨網編譯呂燕智 綜合外電


最先進的4G傳輸服務是新iPad主打賣點之一。(圖:蘋果官網)

科技網站《cnet》周三(28日)報導,蘋果(APPL-US)表示願意對購買最新款 iPad 的澳洲消費者提供退款,因該產品標榜的 4G 傳輸服務在當地無法使用。


蘋果資深法律顧問 Paul Anastassiou 在墨爾本聯邦法庭上表示,公司已準備好向誤以為新 iPad 可支援澳洲 4G LTE 寬頻無線技術的顧客退費。

然而 Anastassiou 也同時強調,蘋果從未宣稱新 iPad 在澳洲電信業者 Telstra 的網路上可完全運作,而且當地媒體先前已多次報導這項服務不相容的訊息。

蘋果也計畫在網站與專賣店,針對這項服務不相容的糾紛張貼澄清文字。

蘋果這項回應是針對澳洲競爭暨消費者委員會 (Australian Competition and Consumer Commission,ACCC) ,周二向蘋果提出的違反消費者保護法控告。

ACCC 指控蘋果聲稱新 iPad 支援 「WiFi + 4G 服務」誤導消費者,有廣告不實之嫌。

蘋果本月 16 日在全球 10 個國家開賣新 iPad,官網註明該產品雖然能夠連上 LTE 網路,但北美以外地區無線電頻段卻各有不同;新 iPad 支援的是 700 MHz 及 2100 MHz,但澳洲 Telstra  採用的頻率卻是 1800 MHz。


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