微軟寄望預裝Office帶動銷售:密鑰卡售價299(2)
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那麼,在市場營銷方面,我也很高興跟大家分享,我們很多的創新的市場營銷的做法,比如說我們從2月到5月的時候,我們就推出Office大贏家的活動,我們用游戲的方式,鼓勵在企業內部的IT團隊,能夠適用我們Office 2010的beta版,他們搶先體驗一下Office 2010對企業端的客戶,或者對它個人帶來怎樣強大的功\能?結果我也很高興,中國有超過50萬的用戶下載了Office2010的beta版,這是我們一個很創新的營銷手法。用游戲的方式,來鼓勵大家去游戲,然後,就把Office2010很快的使用。
第二,我們從4月推出愛要勇敢表達的活動,我們跟知名的廣播節目飛魚秀合作,小飛跟喻舟,我想大家是耳熟能詳的主持人。我們在飛魚秀里面也跟大家推出愛要勇敢表達這個活動。我們鼓勵它的忠實的粉絲和聽眾,或者Office 2010使用者,你去下載Office 2010,不管是用Word還是PowerPoint、OneNote,把你很棒的愛的故事分享出來。你可以跟你的愛人講你的故事,你可以跟你的爸媽說你愛的故事,你可以你的小孩說你愛的故事。這個活動得到了很大很大的回響。有兩萬多人注冊要參加這個活動。已經有一千人成交他們的作品,我要強調,我們6月18號,才會面向大眾市場發布,6月18號,大家才可以取得產品,所以這個活動的反向非常好。
第三的創新營銷的做法,也是微軟的第一次。我們有一個Office2010主題曲,這個主題曲是由我們微軟的Office研發團隊里的一個項目經理陳曦,他作的曲。他跟我們市場經理叫李宏蘊,他們兩個共同主唱這個主題曲,作詞是由台灣的著名作詞家阿怪作詞。所以,這也是第一次,我們微軟員工可以呈現一個很棒的2010的主題曲,在6月18號的發布會現場,我們也會跟大家公布這首歌曲。
新浪科技:那這個主題曲大概會傳達一個什麼訊息?
邱麗孟:就是你可以表達你的創新。Office2010最大的特色就是可以讓你的創意隨時展現。這是這個主題曲主要的內容。我們還有不同的營銷方法。這是我們獨家宣布的,在6月18號面向大眾市場的發布盛典的當天,除了飛魚秀的人員之外,我們邀請國內演藝圈非常知名、知性的一個很重量級的人物徐靜蕾會到我們的現場跟我們分享她使用Office2010的故事,他是Office2010的愛用者。他過去使用Office2007的版本,現在她用Office2010,當我們給她展示Office2010相關的功\能,她看到excel的mini的圖,她看到怎麼樣做圖片。怎麼樣去剪輯這個視頻?她就覺得這個好棒,這個好棒。她覺得她一定要用,不僅要在她家里要用。實際上她有一個工作的團隊,她甚至還跟我說工作團隊,她都希望用Office2010,最好是服務器加在SharePoint上面,所以她也詢問了SharePoint的信息。所以,當天她會跟大家分享她使用Office2010的經驗。
預加載office 2010密鑰卡售價299元
新浪科技:如果消費者決定要買了,關心的肯定是價格,目前的價格和策略,能不能跟我們講一下,Office2010的整個產品體系的定價策略是什麼樣的?
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邱麗孟:6月18號,我們面向大眾市場發布的時候,有所謂的彩盒零售的包裝,還有產品密鑰卡同步推出。彩盒包裝是針對你已經有用的電腦,你現在可能在用Office2003,Office2007,你就去買彩盒,然後,就可以繼續把它升級到新版本。如果你要購買新電腦,其實我剛剛講里面有預加載Office2010的簡化版,你去買產品密鑰卡就可以了。我們會希望大家購買彩盒包裝,或者產品密鑰卡都是很容易取得的。
我要談一點,剛剛沒有提到的,實際上,我們從6月1號到6月17號,已經推出了預售的活動,因為很多的使用者告訴我們,他們希望能夠早點購買,我們也高興才兩天,在亞馬遜,Office2010的版本已經是軟件內排行榜的第一名,我們看到很棒的消費者相關的反饋,至于面向大眾市場,大家最歡迎家庭學生版。我要強調我們延續Office2007,對中國市場優惠的價格策略,彩盒零售包一樣是398元。只要398,而且在同一個家庭你可以安裝到三台電腦上面,如果你買新的電腦,你買密鑰卡的話,家庭學生版299,不過我要強調只有一台電腦的激活,就是新電腦的時候。
新浪科技:如果你買新電腦,你有簡化版,你可能想升級到家庭學生版,然後,你可以花299來買這樣一個密鑰卡來做升級。
邱麗孟:對。如果你家里就有電腦,我是極力推薦買我們398元的彩盒零售包,因為它可以安裝在三台電腦上面,很優惠的。
新浪科技:其實您多次提到簡化版的思路,您的同事告訴我,這個簡化版會有一個廣告的欄位,這個是怎麼考慮的呢?
邱麗孟:是這樣的,我們簡化版的設計,我剛剛講是隨著新電腦、新PC預加載推出的,我們的Office簡化版里面,包括Word的簡化版,還有excel的簡化版,同時,加一個廣告。我要強調它沒有Office2010全部功\能,比如沒有Onenote。所以,只有Word 簡化版、excel簡化版跟廣告。我們過去的調研告訴我們說,很多新的電腦採購者,他希望買了電腦以後,他有一個應用的軟件是可以用的。70%、80%是希望有Office了。所以,我想6月18號,我們會宣布我們很多的OEM很多品牌電腦廠商,跟我們零售的線上線下的合作伙伴都會參加我們的發布盛典。你買個人電腦的那些,都會預加載簡化版,你如果覺得喜歡完整的版本,你就買產品密鑰卡去把它激活,就可以享受完整的版本。它不用再重新安裝,你只要激活,它產品自動完整版就會呈現。
新浪科技:我們的網友問,你們會不會來推送一些商業廣告,這個會成為微軟將來的思路嗎?
邱麗孟:我們目前的廣告,只是Office系列相關產品的廣告,每15秒轉動一次,目前沒有其他的計劃。大家看到都是Office相關的廣告。
新浪科技:將來會不會有商業廣告的可能性?
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邱麗孟:目前不知道。現在的計劃只有Office相關的廣告。
新浪科技:剛才您提到有很多的OEM廠商,大概是多少廠商,然後有多少的品牌會跟你們做這個活動?
邱麗孟:我現在想得到的重要的廠商,都會預加載Office Starter簡化版。
新浪科技:其實我現在還想問您一個很長遠的問題,因為我們看到Office這個軟件伴隨大家一路走來。在將來,您認為預測我們辦公軟件的發展趨勢,微軟在將來的辦公軟件趨勢上,還會有2015這樣的思路繼續發布嗎?能不能給我們瞻望一下。
邱麗孟:我強調一下,我們投入在Office相關產品的研發,是投入很多的,我們做了很多使用者的調研,不僅去問他們需要什麼樣的功\能,或者我們實際觀察他們使用的情形。也就是因為這樣,Office2010或者過去的產品,都能夠帶給使用者一個很大的回想。
未來,我們深深相信,作為一個信息工作者也好,或者在辦公工作的人,肯定長遠的趨勢,還是希望提升你的生產力。我們Office2010推出的時候,我們就很清楚,生產力的定義是在改變的,過去我們都只在公司內部做一些事情,你需要生產力。但是,現在不是這樣的。光看中國有多少的網民,多少的移動工作者,我們不是每天都待在辦公室的。所以,Office2010推出的時候,滿足這個趨勢。而且隨著未來趨勢的改變,我們認為生產力的需求會一直在改變,所以,我們隨著這個改變,繼續研發我們創新的產品,你可以想象未來不管是公司還是個人里講,很多的相信可以發生的。
你在機場的登機卡,你可以隨時看看你的登機卡,它是電子的呈現。有很多東西在未來的生產力都會體現,我們會繼續做很多相關的研發。
已對新舊版本兼容問題進行處理
新浪科技:最後涉及到兩個網友的小問題,他們的問題比較具體,他們覺得使用Office2007年的時候,有一種新的格式的文檔,在Office2003、2007的用戶之間,他們覺得不太方便。在Office2010有沒有做一些改進,或者有沒有照顧到用戶的一些考慮呢?
邱麗孟:因為檔案格式是一樣的。我想網友不是很清楚,我再強調一下,我們在推出新版本的時候,對以前版本的兼容是絕對照顧的,比如說你是2007的用戶,你去開啟2003,或者OfficeXP的檔案都是沒有問題。同時,我們在推出2007的時候,我們在網絡上開始提供兼容包下載,讓2003的用戶,或者XP的用戶,都可以開啟2007的檔案。但是,2007到2010呢,因為它檔案格式是一樣的。你可以想象2010開啟2007,還是2007開啟2010的檔案都是沒有問題的。
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新浪科技:第二個小問題,網友說,他會去網上找一些產品的密鑰,來激活自己的產品,您對這些網友,微軟是怎樣看的?會不會有一些新的行動來防止他們找到這些密鑰呢?
邱麗孟:我跟各位網友分享一下,聽我這麼講,你如果買新的電腦,你用Office簡化版就可以使用了,你不用找密鑰來裝盜版,在網絡上面的Office網絡版也可以使用。Office網絡版是不用花錢的。所以,你也可以用Office網絡版來體驗Office2010。如果要完整版的話,你可以去買一個產品密鑰卡。我剛才強調家庭學生版的產品密鑰卡只要299元就可以取得。
當然,我們在推出Office2010產品的時候,我們在企業授權的部分,怎麼取得產品密鑰卡,也做了一些技術上面的改進跟加強,因為我們也知道今天在網絡上大家流傳的產品密鑰卡,其實很多是從企業用戶流出來的。我們做了一些技術上的改進,希望能夠降低企業客戶把產品密鑰卡流入到網絡上面的經驗。但是,我也不敢保証,只能說我們做了一些技術上面的改進。
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