國泰證推廣電子下單 提3大解決方案

線上影音行銷當道！根據YouTube調查顯示，台灣使用者每人平均每月在該平台觀看影片66次，平均單次停留25分鐘，國泰證券看好影音行銷的宣傳力，特別拍攝詼諧幽默的影片，為投資人找出在股票下單時，最常面臨「密碼」、「憑證」與「股票抽籤」等3大問題的解決方案。

為鼓勵網友分享好康，國泰證指出，即日起至今年10月31日止，收看影片的觀眾只要透過FB分享「國泰e得好」任一篇影片至個人FB塗鴉牆，就能天天參加千元紅包抽獎，還能參加預約開戶活動拿禮券。

國泰證券數位證券處副總經理黃大薇表示，密碼記憶時常造成投資人的困擾，或者由於螢幕太小或外界干擾等因素，導致密碼輸入3次錯誤而被鎖住；而新手投資人則是在使用電子交易前，會擔心遇到不懂憑證的功能、憑證過期、遺失或毀損等相關問題，這些不便都可能讓投資人對電子下單望之卻步。

有鑑於此，國泰證券為解決客戶的問題，即規劃於「國泰樹精靈App」和「股票抽籤App」提供完整的線上密碼與憑證服務，客戶只要動動手指就可輕鬆完成密碼與憑證等相關疑難雜症。

黃大薇說，數位浪潮正逐漸翻轉國內金融業生態，數位服務的細緻度就是券商經營電商差異化的關鍵。近年來國泰證券在電子商務方面積極推進，除領先同業推出「國泰樹精靈」、「股票抽籤」、「線上開戶」和「複委託」等多款App外，同時提供多項密碼、憑證與新聞推播等相關數位服務造福投資人。

截至今年8月止，國泰證券已有85%自然人客戶使用電子下單，其中又有70%客戶採行動下單，顯示在行動看盤下單軟體與數位服務創新的努力革新下，已逐漸見到成效。