蘋果電腦屏幕大面積進灰 消費者狀告被駁回

早報記者 顧文劍 通訊員 馬超

高價買的蘋果MAC電腦，使用一年之後發現屏幕一角大面積進灰。購買者鄒先生在與商家協商退貨未果的情況下，將賣家告上了法庭。日前，徐匯區法院對此案做出一審判決，駁回了鄒先生的訴訟請求。

2010年9月，鄒先生在徐家匯百思買以12000余元的價格購買了一台“蘋果新一代台式機”。同時，他還花了1399元辦理了延展保修。2011年10月，鄒先生發現，電腦的液晶顯示器內部出現大面積的“積灰”，並且日益嚴重，影響平時正常使用。

鄒先生通過電話向蘋果報修，卻被告知這個故障無法修理。他最終將經銷商百思買告上法院，要求判令經銷商退回所購電腦並返還購機款及保修費合計13647.01元，並賠償維權的合理損失2000元。

法院審理後認為，鄒先生所買電腦屏幕右上角存在的“進灰”問題，至今未在經銷商百思買進行過報修，現有證據也無法證明該電腦存在設計缺陷，另外該缺陷屬於不可修理的範圍，所以徐匯區法院駁回了鄒先生的訴訟請求。