LG電子敗走華南 淪為外資第二梯隊

作為韓國知名消費電子品牌，LG曾經和三星“雙星”閃耀，在國際市場打出過偌大的名聲。在中國市場，LG也曾經在手機、家電甚至日化品市場紅火過一番。但近年來，LG電子品牌在華南市場卻出現了降溫現象，本月，甚至有媒體爆出了“LG空調黯然退市”的猛料。那麼，真實情況究竟是如何呢？為此，南方日報記者展開了一番調查。

手機：人去櫃空現象嚴重

“我們旗下的連鎖店裏面還有不少LG手機的櫃檯，而且都是簽約到年底的，但是現在基本上沒有廠家的促銷員了，有些櫃檯甚至連樣機都沒有放，但是合約還沒到期，我們也不能租給其他人，所以就只好這麼空了。”談及LG手機的銷售現狀，廣東一家知名手機連鎖經營機構的相關負責人這樣告訴記者。而在該公司內部的手機銷量排行榜上，LG也早已被踢出了名單，“基本上沒有太多的銷量，所以也就沒有列入統計名單。”該負責人表示。

在近日發布的2012年第二季度百度移動互聯網發展趨勢報告中，LG手機品牌的PV(Page View，頁面瀏覽量)分佈僅為2.1%，僅排名第10，不僅遠低於蘋果、三星、摩托羅拉、HTC等老對手，也不如新崛起的中華酷聯甚至是小米手機。而在廣州國美、蘇寧等知名3C連鎖賣場中，記者也發現LG手機的銷售櫃檯頗為冷清。在國美石牌橋店，LG手機櫃檯連導購員都沒有，相關品介紹都是由旁邊的HTC專櫃的導購員進行，專櫃中陳列的樣機數量不多，除了P705單款機型較為暢銷外，其他有貨的皆為低價位品；天河城百貨的LG手機專櫃也同樣很少，甚至國品牌OPPO共用櫃檯，國美維多利店的LG手機展櫃甚至連射燈也沒開，只有孤零零的幾款模型機，導購人員同樣無處可尋。

家電：華南市場銷售不振

近期關於LG空調退市的傳聞甚囂塵上。這並不是LG空調首次被傳退出中國市場，去年就有相關的傳言，當時LG電子中國區方面正面否認，此番傳聞再起，LG方面仍強調並非退市，而在進行渠道調整。

不過記者在蘇寧、國美等各大家電連鎖賣場，以及廣百、友誼、天河城等百貨的家電專櫃確實沒有見到LG空調的身影，不僅如此，在蘇寧易購、庫巴商城、京東等線上渠道，甚至在LG電子官網“LG美好生活館”的品展示中也沒有。記者從業內人士處得到的信息是，LG家用空調自2008年以後就沒在華南市場運營了。

據統計，2011年LG空調在華零售量份額為0.08%、零售額占比為0.11%，而第三方市場監測機構中怡康的監測數據顯示，今年1-6月份，LG空調在全國的市場零售量僅有2581套、市場零售量占比為0.04%。不僅如此，在今年6月1日國家節能惠民補貼政策公佈的第一批中標品目錄，LG空調也未現身。

風光不再的還不僅是LG空調，LG冰洗以及彩電品的市場情況也不容樂觀。記者走訪蘇寧石牌橋店、蘇寧正佳店、廣州友誼正佳店、天河城百貨、國美維多利店及廣百中怡店，發現LG冰洗以及彩電品的專櫃展示的品數量都不多，而且比較冷清，廣百中怡店LG的彩電、冰箱、洗衣機專櫃均無導購，也無人問津。在國美石牌橋店和天河城百貨的LG彩電專櫃，甚至連樣機都不打開來展示。

記者在國美石牌店詢問LG冰箱品信息時，導購員直接推薦了國品牌的品，並告訴記者，廣州買LG冰箱的人很少。在蘇寧正佳店所有洗衣機都被貼上了“全無貨，節能補貼升級中”的標籤，銷售人員告訴記者，“是廠商方面有問題，正在整修，還不清楚什麼時候再有貨。”在友誼正佳店，LG冰箱品展示的數量是幾間賣場中最多的，但銷售人員告訴記者，如果要選擇韓國品牌的冰箱，她更推薦三星，“三星的冰箱賣得要比LG好”。

業界：淪為外資第二梯隊

為何在華南市場表現如此不振，記者就此採訪了LG中國區市場部負責對外事務的一位李姓負責人，他強調冰洗及彩電品是LG在中國區的重頭品，在市場策略方面沒有任何調整和變化。記者提出想了解LG冰洗、彩電品去年及今年上半年在華南市場的銷售數據，李姓負責人表示要查詢後再進行回應，但截至記者發稿時，仍未收到對方的回復。

事實上LG電子在全球市場仍所向披靡，以彩電品為例，根據市場調查機構DisplaySearch的數據顯示，2011年LG電視的全球市場佔有率合計為13%，連續3年位居全球第二，僅次於三星。但在國內市場LG未能延續全球市場的表現，在市場調研機構GFK截至去年的國內市場彩電品牌銷售排行中，LG以4%的市場佔有率排在第十位，被多國品牌以及夏普、索尼、三星等甩在後面。

有國彩電品牌廣東公司負責人告訴記者，在華南市場，LG目前只能算是外資中的第二梯隊，“雖然彩電市場整體容量在縮減，但國品牌仍從外資手中搶了不少份額，不過主要對手也是三星、夏普、索尼。”這位負責人表示，LG有完整的業鏈支持，不應該是這樣的表現。

家電業觀察人士劉步塵認為，近年來無論是在中國的空調、冰箱等白電市場，還是在平板電視市場上，或是手機等數碼通訊市場上，LG的品受到韓國總部策略不斷調整與變化的影響，這種調整直接影響到LG在中國家電市場的佈局和競爭。

中國電子商會副秘書長陸刃波也指LG堅持現有在中國市場“棄規模求利潤”的策略存在問題，直言“今天沒有了LG空調，明天可能彩電、洗衣機、冰箱等LG家電品也不奇怪了”，認為背後是外資家電市場份額連連下滑、淪為市場配角和邊緣品牌的尷尬。

南方日報記者 錢瑋 程鵬

實習生 劉雁