微軟轉型切忌本末倒置

微軟的Win 8 RT有些本末倒置了，它首先應該是將原本Windows上最受用戶歡迎和肯定的功能細節繼承下來，然后再去創新拓展，而不是披Windows的外衣重新打造一套軟件生態系統，因為這樣做，微軟原本數以十億計的熟練用戶的規模優勢就被放棄了。

醞釀已久的兩大殺器——Windows 8和Surface平板電腦同時亮相。對於筆者這種已經對iOS和Android有些審美疲勞的所謂資深用戶來說，無論是Win8還是Surface都還是充滿吸引力的，因為他們“與不同”，但是在等待相關品全面進入中國市場的過程中，筆者仍然有小小的擔心，擔心他們太過於不同。

為什麼會有這樣的擔心？因為從目前已經披露出來的採用Windows 8 RT的Surface平板電腦的試用報告來看，其不兼容傳統案頭PC上的Windows軟件的做法已經引起了不少專業評測人士的吐槽，甚至有人給出了“華而不實”的說法。或許有人會說蘋果針對iPhone和iPad所推出的iOS系統所能支持的應用和針對Macbook以及iMac所推出的Mac OS所能支持的應用不是也不能夠兼容嗎，為什麼就沒人質疑呢？在筆者看來，這裏面的關鍵是本末次序的問題。蘋果的Mac OS雖然早於iOS誕生，但就大市場的接受度而言，iOS反而是主流，是蘋果現階段稱霸市場的根本，在iOS受到普遍歡迎的情況下，蘋果不斷將iOS的成功元素帶入了Mac OS之中，這是一種很自然的引導式消費，消費者抗拒情緒不會太大。

但微軟的情況不同，多年來微軟的強大都得益於其在案頭PC上近乎壟斷的Windows系統，用戶已經十分習慣 Windows的各種操作技巧，因此在Windows系統進入平板電腦和智能手機市場的時候，消費者覺得理所當然的很多案頭Windows的特性應該得以保留，例如經典的“開始”鍵，還有我們在iOS上可能永遠無法等到的多窗口程序運行，但目前在首發Surface上搭載的Win 8 RT上，這一切並未實現。從技術的角度上看，Win8 RT的操作方式改變很可能是為了能夠適應其搭載的低功耗ARM架構處理器而做出的妥協，但從使用價值來看，採用 Win 8 RT的平板電腦則和iPad或者Android平板一樣患有“殘疾”——因為消費者和應用開發商都需要去重新進行適應，而這個過程將令人煎熬。

在筆者看來，微軟的Win 8 RT有些本末倒置了，它首先應該是將原本Windows上最受用戶歡迎和肯定的功能細節繼承下來，然后再去創新拓展，而不是披Windows的外衣重新打造一套軟件生態系統，因為這樣做，微軟原本數以十億計的熟練用戶的規模優勢就被放棄了、數以十萬計的應用程序支持優勢也被浪費了。所幸的是，微軟還為Surface准備了一個備胎，那就是將會三個月內發布的Pro版，它將搭載具有真正PC血統的 Windows 8，但卻保持平板電腦的身段，不過據說這款品的價格將十分不菲，起始售價將會超過6000元。如果這種說法屬實的話，那麼筆者對 Surface Pro的前景一樣無法看好，因為實在是太貴了，而這也進一步說明，微軟未能在平板電腦這種新品形態上找到合適的平衡點，要麼就是功能縮減、系統封閉，要麼就是價格高昂、性能過剩，都有些偏執過頭了。當然，我們也不能以此判斷微軟的轉型就此失敗，因為技術創新從來都是需要時間。

程鵬