報告稱移動設備在電子商務的作用日益增長
鉅亨網新聞中心
新浪科技訊 北京時間8月1日午間消息,市場調研機構BI Intelligence發布移動設備使用行為報告,美國科技博客BusinessInsieder解讀報告稱,移動設備在電子商務中的作用正日益增長。
BusinessInsider解讀了該報告中手機用戶購物的四大行為模式:
手機直接購買:手機為電商網站流量貢獻越來越大的份額。研究公司Forrester Research預測,美國移動電子商務規模今年將達到100億美元,而在2010年這一數字還是60億美元。假期返工後的網購促銷在2011年貢獻了移動電商銷售額的6.6%,比2011年同比增長一倍以上。
通過電郵促銷購買:對於Glit Groupe,Groupon以及LivingSocial這樣的公司來說,電子郵箱是非常關鍵的營銷渠道。而很多消費者都會通過手機查看電郵,手機也由此成為了重要渠道之一。
比較式購買:這類消費者傾向於在實體店裏用手機比較網購價格,並向朋友徵求意見。這對於實體零售商來說是個大麻煩,意味他們要直面電子商務的衝擊和競爭。德勤一項分析稱,今年實體店銷售額受手機影響的規模將高達1580億美元。
店內購買:消費者直接使用手機支付。據Nielsen數據,有9%的移動消費者曾在購買時曾使用手機等移動設備支付。近場通訊技術應該無法促成這一支付方式的轉變,但Pay with Square和蘋果的Passbook等手機應用卻大有潛力。(青爭)
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