你還在拿號碼牌枯等嗎？這個APP搞定餐廳候位問題！

全台第1支百貨餐廳候位APP「快排APP」即日起在遠東百貨(2903-TW)Mega City板橋大遠百正式上線，一口氣結合非常泰、金色三麥、和食EN、新葡苑、德爾芙、鮨彩、藍屋等7家餐廳，可有效解決用餐尖峰時刻百貨購物人潮降低、餐廳排隊人流過多和消費者候位枯等問題，遠百表示，未來將陸續在板橋中山店、Top City台中大遠百導入。

遠百說明，消費者下載「快排APP」可利用手機進行行動候位，不僅省去現場枯等排隊，還能利用等候時間於商場內逛街，待接獲APP推播通知或簡訊提醒，再前往候位入座；對餐廳而言，可掌握現場排隊狀況，主動提醒顧客，彈性座位配置和翻桌率等數據統計；百貨端則可以利用消費者不用枯排等候餐廳用餐的時機，增加採購消費。

「快排APP」自5月上線測試以來已吸引超過萬人下載使用，餐廳所有候位情況可以在APP或是板大9樓螢幕一目了然，消費者回應，約可省去約30分鐘久候餐廳的時間；遠百也觀察到，由於「快排APP」讓消費者可知悉每家餐廳候位狀況，可有效導流50%的消費者到不同餐廳用餐。

遠百總經理徐雪芳指出，希望遠百扮演領頭羊的角色推動百貨4.0智慧型商場政策，未來，商場的競爭除了規模、地點和市占率，更重要的是運用科技經營商場的能力。