寧家駿：從宏觀角度對整個新型服務業有哪些展望看法

寧家駿

和訊網消息 《第二屆全國服務業公眾滿意度專項調研峰會》在北京舉辦，在活動現場，國家信息中心原總工程師 國家信息中心專家委員會副主任寧家駿就「目前針對這麼多新型的服務行業，有哪些好的政策支撐？另外您從宏觀角度對整個新型服務業有哪些展望看法？」表示，當前我們確實是處在一個轉型期，或者我們常說的進入了經濟新常態。在這樣一個情況下大家都知道，怎麼樣來實現我們經濟的轉型升級，我們靠什麼呢？其實黨中央國務院這幾年提出了很多非常有戰略性的決策，其中很大的一個東西就是大家知道的，就是以信息化推進兩化的深度融合，就是要發展我們的網信事業，發展我們的大數據，發展「互聯網+」，建設一個數據強國、網絡強國。

在這樣一個情況下，大家可以看到，就是信息技術的服務業，信息的服務業成為當前我們產業轉型的一個亮點，盡管大家知道去年經濟我們下滑的趨勢比較明顯，但是在全國統計數字看，我們的信息技術服務業應該還是在穩中保持了比較好的增長，增幅高於其它行業，大概超過了8%到10%這樣子。去年我們整個的軟件和信息技術的服務業實現的收入，已經超過了2萬8千多億元，在這樣的范圍里面，同比跟2014年相比，我們仍然是保持了15%以上的增速。這說明什麼呢？一個是現在我們企業發展離不開信息化的支撐，包括幾位老師講的離不開互聯網支撐。

今年以來可以說黨中央國務院出台了一系列組合圈，在推動我們企業朝着兩化深度融合這個方向來推動，去年國務院先後下發了中國制造2025，推動我們的智能制造、先進制造，接着下發了「互聯網+」行動計劃，就是國發40號文件，接着又下發了50號文件，大數據發展行動戰略。最近國家已經先後啟動一大批大數據應用和「互聯網+」的重點項目支撐，我們國內有很多企業都在申報這些項目。這些項目國家將從多個方面，從具體的政策，從具體的中央財政和專項資金的補貼給予支持。

所以應該說我們的企業面臨着一個非常好的發展機遇，現在我們任何傳統產業都離不開信息化技術的支撐，離不開信息技術的服務業，這些方面我們很多的企業都有了很好的轉型和發展，我們相信只要是我們抓住這個機遇，認真按照中央這幾個文件里提出的要求，我們注重，把我們傳統產業跟「互聯網+」更好融合，跟我們兩化深度融合更好推進，我們企業發展前景應該說還是一片光明的。應該說特別是今年，我再簡單說一句大家要注意，4月19號習近平總書記在剛剛召開的中央網絡安全和信息化領導小組第三次會議上做了非常重要的講話，對發展我們國家的兩化深度融合、「互聯網+」和網信事業提出了非常高的希望，釋放了一系列特別利好政策的信號，現在國務院有關部門都在逐一進行落實，我們希望企業一定要抓住這個機遇，大力推進兩化融合和我們服務業的轉型。

到底是圍觀創新，還是整個行業未來發展新趨勢，我們整個將面臨什麼樣的信息產業新格局？特別是在我們各種國家層面規劃的實施，可行性以及對於企業的意義在哪里？新格局、新意義、新影響。寧家駿表示，產業轉型，特別是當前很重要的趨勢，生產型企業要向制造性企業，要向生產服務業轉化，或者說制造業轉化，這是當前我們企業發展很重要的方向，或者是大家都要走的必由之路。這些年來我們國內已經有不少企業朝着這個方向做了重大的轉變，包括大家看到的海爾，比如說現在我們想，像剛才我們李總說的，如果將來有一套新房子，可以把你房子的圖紙發給海爾，可以定制全套家電，可以說你的冰箱要幾個門的，多高多寬什麼顏色的完全可以，這麼一個大的企業都認識到自己要從制造型企業走向制造服務業，對我們所有企業都面臨這樣的發展機遇。所以我覺得在當前，從國家政策方面，也進一步扶植企業的轉型，我們就這個問題像主持人說的，我覺得幾點建議，第一個我們可能要特別重視的還是需求導致的，要滿足我們市場的需求，要注重消費心理的分享，根據不同的領域不同行業的特點，包括像現在房地產，剛才李總講了很多的模式創新，現在大家知道有一個系統，大家都聽說了，VR，叫虛擬現實，現在有好多VR，你着軟件，不是只是說我們看一個沙盤，看一個圖片，你就可以直接感觸到，你這個比如說是三居室四居室，你每一個房間里面的布局，除非大家戴上3D眼鏡看得到。你可以這樣玩，包括賣家私的也可以這樣，把你的家私擺在哪兒，你怎麼樣做，都可以做到。所以這個東西以需求為導向，注重我們這個市場的需求和消費心理的分析，仍然是我們當前推動服務業轉型的一個很重要的方向。

第二個我們說就是一定要把我們企業的發展放到互聯網這個平台里面來，因為互聯網實際上給我們帶來最大的東西，它不是一個過去我們所知道的一個媒體，只是做個廣告，是成立一個大的平台，所以剛才前面幾位嘉賓講的也都講了這個思想。但是我們具體的把我們的企業怎麼樣跟「互聯網+」融合起來，我覺得最重要的是大家一定要注意，這個互聯網這個+不是我們算術上的加號，而是我們學的化學反應方程式的加號，就是要實現我們這種產業要素的重組重構，要用互聯網思維改造我們的產業，創新我們的商業模式、服務模式。所以前面幾位領導講的模式創新都非常重要，所以我們首先要有一個互聯網思維，用互聯網的這種理念改造我們的傳統產業，這是我說的第二點。

第三點建議，就是我們現在特別強調的，叫做跨界融合。所以從一個產業走出另外一個產業，剛才前面幾位企業家也講到了，這種跨界的融合也是非常重要的。所以這點就是要通過跨界的融合實現我們產業的重組，實現我們產業鏈的整合，價值鏈的整合，這個是我們將來企業發展很重要的方向。

另外一點我覺得很重要，就是我們在做所有的這些企業的轉型發展中間，最重要的是什麼？是我們離不開信息資源的建設，就是我們數據資源的建設，就是我們現在常說的大數據資源。我們每個企業在我們的產供銷各個環節都有大量的數據資源，如何把這些資源積累好用好？如何用好企業自己的資源和企業外部的資源，並且把他們整合企業，為我們產供銷服務，這樣才能真正使我們企業更大的發展。