支付寶口碑向全行業開放 線下商家可免費申請入駐

隨着BAT在本地生活服務市場的發力， O2O市場進入了新一輪拉鋸戰。除了對用戶的爭奪外，O2O平台在後端對商家的爭奪也進行的如火如荼。

5月26日，記者獲悉，繼支付寶口碑宣布將向線下全行業開放平台服務之後，口碑的商家入駐平台(www.koubei.com)已經正式開放上線。據支付寶口碑方面介紹，此次開放的行業包括麗人(美發、美甲、美容)、休閒娛樂（足浴、按摩）、KTV、攝影、運動健身、婚慶、洗衣、親子、寵物、書店等，以後將逐步擴大至所有本地服務行業。

也就是說，這些行業的商家今天開始都可以免費申請入駐支付寶口碑頻道。此前，支付寶口碑主要面向餐飲和商超行業開放入駐。

目前，包括良子足浴、苑苑造型、永琪、樂刻運動、象王、紅黃藍教育機構、新華書店、麥樂迪、唱吧麥頌等品牌商家已經入駐了口碑平台，顧客打開支付寶進入口碑頻道就能找到這些商家提供的服務。

不吸血，口碑免去商家入駐費

據了解，麗人(美發、美甲、美容)、休閒娛樂（足浴、按摩）等商家在入駐其他O2O平台時，都需要向平台方繳納一定的入駐費，並且還會面臨交易傭金、團購上架費、排名推廣等一系列幾千到幾十萬不等的高額後續費用，使得傳統商家經營雪上加霜，苦不堪言，而口碑向行業商家開放免入駐費，免交易傭金，免流量推廣費，而且所有資金即時到賬，沒有賬期。

對於想要入駐口碑的商家來說，所需要的材料也很簡單，只要向平台提交身份證、營業執照、店鋪情況等信息，通過審核後就可在口碑自動生成店鋪。成功入駐後，商家就可使用支付寶收銀功能，用戶可在其口碑店鋪里直接買單，也可以掃描商家的店鋪收款碼付款。

目前口碑為商家能更方便地入駐提供了2種方式（任選一種即可）：一、手機下載「口碑商家」APP，注冊/登陸後走簽約和門店入駐流程；二、電腦登陸口碑網頁版www.koubei.com，然後選擇頁面上的商家入駐，審核通過後，即可返回首頁（www.koubei.com）選擇商家登陸進入商家後台，進行門店入駐和營銷設置等操作。

目前，包括良子足浴、苑苑造型、永琪、樂刻運動、紅黃藍教育機構、象王、新華書店、麥樂迪、唱吧麥頌等品牌商家已經入駐了口碑平台，顧客打開支付寶進入口碑頻道就能找到這些商家提供的服務。

精准引流+營銷

口碑幫線下商家更好做生意

相較於其他O2O平台，背靠阿里和螞蟻金服的口碑在大數據方面擁有絕對的優勢，並一直在用大數據的技術和產品幫助線下商家精准引流、營銷、管理。口碑在5月剛剛發布了O2O行業第一個商家成長解決方案，並且免去商家的平台入駐和流量費用，免費期暫定為三年。

也就是說，麗人（美發、美甲、美容)、休閒娛樂（足浴、按摩）等商家在入駐口碑後，也能免費通過口碑的解決方案健康地做生意。

記者研究發現，商家在團購平台上只能靠低價折扣引流，而且這些平台不具備大數據分析、精准引流和營銷的能力，因此讓商家感到做生意越來越艱難。而口碑的解決方案為商家提供了豐富的店鋪、會員管理工具，包括支付即會員、會員分析、潛客雷達、營銷活動、店鋪裝修等。在這個後台，商家可以根據支付寶口碑的數據和分析能力，更加科學、精准地引流，對會員進行二次營銷，大幅提升業績。

在用戶能夠看到的前台，口碑為商家提供了虛擬店鋪、聊天室、活動欄目等工具，讓商家能夠自主地裝修、運營店鋪內容和活動，告別「千店一面」的枯燥局面，引流互動一體化完成。

口碑公布的最新數據顯示，不到一年時間，包括肯德基、家樂福等幾乎所有主流餐飲、商超品牌都已經入駐口碑。目前，全國入駐的餐飲商家已經超77萬，商超便利店則超過5萬家。