女教師被劫殺 深圳滴滴車8000車主被封號 網約車爆安全問題

深圳一年輕女教師上周搭滴滴順風車，遭到使用假車牌的司機劫殺，網約車安全問題再度成為焦點。滴滴近日開始完善對網約車主的監管，上周三(4日)，深圳有8000名滴滴車主被暫時封掉，其中2000人存在證件造假可能。滴滴同時取消車主在平台上不顯示完整車牌的功能，以防證件造假。大陸《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》或將於5月中旬出台。

綜合星島日報、香港明報報導，滴滴考慮到車主隱私，去年初在全國推出隱蔽部分車牌號碼的功能，平台上只顯示車牌首位漢字和最後3位號碼。女教師遇害案中，疑犯司機就是利用了該功能，使用假車牌。滴滴上周三(四日)已取消該功能，乘客現叫車時可看到完整的車牌。

《深圳晚報》引述多名滴滴司機表示，4日晚開始，陸續有司機收到滴滴公司官方的短訊，內容為「由於您觸犯服務紅線，已被系統解除合作」。有司機表示，他們大部分人都不知道所謂的「服務紅線」是什麼，而在沒有前期溝通的情況下，滴滴強制封號的做法讓他們難以接受。

近期，網約專車發生多宗安全事故，引起監管部門重視，矛頭直指網約車平台管理有漏洞。今年3月底，深圳警方通報，指深圳網絡約專車司機存在吸毒、精神病、違法亂紀等問題，另有大量的有重大罪案釋囚等。

有關部門列舉大量的網約專車影響民眾生活的事例，包括乘客權益受損很難追究平台責任；網約車司機管理規定不完善，准入條件過低；網約車激增給交通帶來壓力等。深圳市的士司機亦曾在年初發起全市大罷駛，抗議網約專車搶生意，要求政府介入打擊。

滴滴公司公關部高級公關經理李玫表示，為給用戶提供良好服務，滴滴平台一直以來對司機嚴格管理，每隔一段時間會對駕駛證信息存在異常，及服務質量有問題的司機進行提醒和整治。