福布斯：三星蘋果谷歌創新模式優劣之探

導語：《福布斯》雜誌網絡版今天刊文，分析了三星、蘋果和谷歌創新模式的差異。文章認為，蘋果擁有最好的創新模式，但三星暴露出了蘋果的弱點。

以下為文章全文：

下周，三星將發布Galaxy S IV手機，這引發了外界的各種猜測。不過三星並不僅僅只有Galaxy S IV。三星本周宣佈將與印度信實電信合作，為印度的4G移動通信網絡提供電信設備，並推出售價100美元、附帶廉價數據服務的4G手機。三星還宣佈，今年晚些時候將推出5.9英寸平板手機(Phablet)。此外，該公司近期剛剛發布了8英寸平板電腦Galaxy Note 8。

三星的創新速度應當引起美國公司的關注。有傳聞稱，谷歌對三星在Android設備市場的領先地位感到擔憂。三星目前在智能手機和平板電腦市場處於領先，而谷歌和蘋果則開始將注意力轉向可穿戴設備，例如谷歌眼鏡和蘋果iWatch。在3月14日的三星發布會之后，這是否能說服投資者，谷歌和蘋果已經擁有應對三星的合適戰略？

在這樣的情況下，我們應當對這幾家公司的創新戰略進行比較。

1.三星

三星來自上下級關係嚴明的文化，並圍繞5方面因素建立了自己的創新模式。

- 基於創新培訓，在公司內部培養具有創造性的精英。

- 追隨並繞開競爭對手的專利。

- 在公司範圍內一致的、可複製的創新方式。

- 依靠外部專家，在基礎科學研究方面取得突破。

- 以集團方式運營。

2.蘋果

蘋果的創新戰略改變了我們對“后工業時代”企業的看法。蘋果的平台戰略可以追溯至最初的iTunes，這一平台在蘋果品中整合了外部內容。隨后，蘋果將應用開發者社區變為了Apps Store應用商店，而蘋果在兩年時間內奇跡般地獲得了數十萬開發者的支持。[NT:PAGE=$]

與此同時，蘋果的硬件生進行了全面外包，這向競爭對手展示了應對方式。硬件廠商沒有必要生或發明，只要採購與蘋果類似的元件即可。目前，蘋果未能複製類似iPhone的巨大成功，而蘋果的平台和生態系統模型均面臨巨大風險。在發明這一模式僅僅5年之后，蘋果就面臨了困境，這一情況十分諷刺。

那麼，蘋果創新模型中的元素包括哪些？這包括：

- 對平台進行巨額投資，無縫地整合開發者的應用和內容提供商的內容，幫助用戶方便地獲取及購買。不過蘋果的平台戰略和執行仍未獲得應有的認可。

- 設計。iPhone重新定義了智能手機的用戶界面。

- 內部競爭。對特定項目，多支團隊相互競爭。

- 可穿戴設備及分解智能手機，以新的方式探索平台和生態系統。

- 供應鏈管理。

- 積極整合相鄰業務，例如零售、移動和手錶。

- 控制全部的用戶體驗。

3.谷歌

谷歌通常被認為採用了相對鬆散的創新模式，因為谷歌工程師可以利用20%工作時間自由從事感興趣工作。但實際上，谷歌對基礎設施的創新非常系統。

谷歌對於創新有這樣的表述：“我們持續創新，找到更有效的新方式，降低機器的發熱和污染。在得到確認之后，我們會公佈我們的發現。幾年之后，我們的設計開始出現在其他公司的數據中心中。我們浪費的能源通常只占7%至8%，而通常水平要高50%至100%。”

谷歌還表示：“YouTube被轉而使用谷歌技術。如果沒有谷歌在網絡和分散式計算方面的技術，那麼YouTube不會是現在這樣。在谷歌收購時，Android僅僅只是一個創意。谷歌使Android成為了現在的模樣。”

通過對基礎設施的持續改進，谷歌實現了規模更大、更知名的創新，例如無人駕駛汽車。谷歌也逐步開拓鄰近業務，例如從搜索和廣告發展至企業應用、移動計算和硬件設備。[NT:PAGE=$]

這樣的做法給廣告主帶來了整體性。不過谷歌很明顯需要改進，以減少對廣告業務的依賴。例如，谷歌不太可能在電視廣告方面取得類似網絡廣告的成績，因此無法提供全面的廣告營銷解決方案。通過Android和應用業務，谷歌複製了蘋果的平台和生態系統戰略。谷歌已經在搜索和搜索引擎優化方面建立了這樣的模式。

那麼谷歌的模式是什麼？

- 谷歌的平台和生態系統基於面向用戶的創新模式。

- 對基礎設施持續的改進。

- 鄰近的業務得到更好的整合，並期望更多的創新，例如谷歌眼鏡和無人駕駛汽車。

- 設備創新。這已被證明並不容易，因為谷歌對供應鏈並無太多經驗。

- 逐漸向以設計為中心的模式轉移。

- 空時間。目前大部分公司的工程師都沒有這樣的時間。

這樣的模式有可能即將改變。業內人士認為，未來硬件和軟件將進一步整合，而蘋果、谷歌和三星均希望自主生更多品。在這3家公司中，谷歌可能最脆弱，因為谷歌很難完全把握硬件業務。Nexus系列品很優秀，同時價格不高，但也無法取得類似蘋果品的利潤率。

硅谷最聰明的人才為何要開發利潤率如此低的品？亞馬遜這樣做有其道理，但谷歌則不然。作為一種創新戰略，這令人難以理解，除非這樣的硬件對平台戰略來說是必需品。但問題仍然存在：為何制定如此低的利潤率？

對蘋果而言，最大的問題在於，能否在更長時間內採取單一的平台和生態系統戰略。在這樣的戰略中，一切都與應用和內容平台相關。在尋求平台和生態系統發展的過程中，蘋果是否會忽略計算機品？iWatch是否會成為打破品整合的開始？蘋果是否會無視部分用戶希望廉價iPhone的要求？

另一方面，三星需要建立自己的生態系統，而不是依賴Android。通過Tizen系統，三星更接近於這一目標。而通過Ad Hubs項目，三星可以通過移動設備、計算機和電視機平台給開發者帶來回報。

三星已經意識到，下一個重要領域在於軟件。在無法匹敵蘋果App Store之前，三星不可能宣佈贏得了與蘋果的競爭，因此可以預計三星未來將會進一步整合平台內容。

毫無疑問，蘋果擁有最好的創新模式，但也漸趨保守，而三星則暴露了蘋果的弱點。蘋果的平台和生態系統仍然強大，但也對創新造成了不利影響。(維金)