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【個股新聞】寧波銀行客戶服務中心榮獲“金音獎”最佳客戶聯絡中心

鉅亨網新聞中心


10月11日,近日,“金音獎”2014中國最佳聯絡中心與CRM頒獎典禮在貴陽舉行,寧波銀行(002142-CN)客戶服務中心被評為2014年中國最佳客戶聯絡中心。

寧波銀行客戶服務中心成立於2006年12月,最近連續6年蟬聯中國最佳呼叫中心,成功通過CCCS標準體系五星認證。目前除傳統電話銀行服務外,寧波銀行還提供網上銀行、移動銀行、微信銀行等渠道對接,實現客戶與銀行的有效溝通,匹配多渠道高效率的服務模式,提供7×24小時服務不間斷服務。

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FINT[PFSTBMX,52,5203,520304]


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