孤兒保單
保險
為解決保險業界長久以來「孤兒保單」的痛點,永達保經自 2017 年推動「接續服務機制」,透過制度化流程,確保保戶在服務人員異動時,仍能獲得不中斷的專業服務。此機制於 2019 年成效大幅提升,不僅推動業績成長,近年保戶服務滿意度皆穩居 97% 至 98%,成為永達重要的服務招牌。
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為解決保險業界長久以來「孤兒保單」的痛點,永達保經自 2017 年推動「接續服務機制」,透過制度化流程,確保保戶在服務人員異動時,仍能獲得不中斷的專業服務。此機制於 2019 年成效大幅提升,不僅推動業績成長,近年保戶服務滿意度皆穩居 97% 至 98%,成為永達重要的服務招牌。