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應用程式內購買官司 Google 與 FTC 和解，退款 1,900 萬美元

鉅亨網新聞中心 2014-09-05 09:08

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美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission，FTC）週四宣佈，對於孩童未經允許在 Android 行動裝置中進行應用程式內購買（In-App Purchases）的官司，Google 將退還至少 1,900 萬美元給消費者。

FTC 表示 Google 違反了聯邦禁令，自 2011 年以來，孩童容易在未經父母允許的情況下，進行 Android 應用程式內購買，消費者發現被收費了數百美元的費用，憤而向 FTC 投訴。

FTC 主席 Edith Ramirez 在和解協議的聲明中指出，隨著越來越多的民眾擁抱行動技術，保護消費者乃是至關重要的，包括不應該向消費者收取他們沒有授權購買的費用。

除了提供全面的退款給消費者之外，Google 已經改變了計費方式，用戶也能啟用密碼保護功能，以防孩童不慎誤購。

僅僅兩個月，Google 就以 1,900 萬美元的退款與 FTC 達成和解；然而蘋果與亞馬遜也有存在相同問題，並遭到 FTC 起訴。蘋果在今年一月已經承諾退還至少 3,200 萬美元，亞馬遜 Kindle 應用程式內購買的官司則仍在進行當中。