75%消費者希望能在實體店使用網上支付功能

據國外媒體報導，日前有調查報告指出，近95%的受訪者表示他們會經常或曾經在逛某商家的實體店的同時瀏覽該商家的網店。其中，有超過75%的受訪者認為，商家應該允許顧客在實體店使用網上支付方式消費。這進一步證明，消費者對提升付款方式的靈活性有更高的期待，他們希望能在付款買單時能有更多的選擇。

據美國聯合包裹快遞公司UPS表示，得益於居民消費的增長，今年一季度，美國快遞包裹日均貨運量與去年同期相比增長了4.2%。在今年一季度的大部分時間裏，惡劣的天氣依然是影響快遞貨運服務的重要因素。為此，UPS公司表示將在2014年投資1億美元用以提高其貨運服務的科技水平和服務質量，以便更好地應對全年各時段的貨運高峰期。

近日，美國食材電商Blue Apron將其公司市值估價提高了5000萬美元至4.5億美元。上月，該公司稱其平均每月獲得50萬份來自注冊用戶的食材訂單。

印度大型電商公司Flipkart日前宣佈將在印度國內10個城市推出不限種類的網購商品當天送達服務。此外，該公司還正在試行推廣一項旨在為廣大網購消費者提供試穿服務的項目。上月，Flipkart公司宣佈其年銷售額達到10億美元，成為當地電商市場的領頭羊。Flipkart為其龐大的客戶群體提供的網購商品當日送達服務將讓亞馬遜和易趣兩家公司本就麻煩不斷的在印電商業務更加舉步維艱。

據英國電商公司Qikserve的官方微博透露，該公司的移動訂單應用將植入PayPal電子支付應用程序中，消費者將能夠通過PayPal直接在與Qikserve關聯的餐館或酒店消費。電子支付公司PayPal英國分部的零售業務主管羅伯·哈勃表示，“沒有人願意在酒吧裏排隊買酒或乾等服務員來買單，尤其是在人多的時候。PayPal公司與QikServe公司的合作將能大大的減少顧客在消費時的等待時間並提升他們的整體購物體驗，而這些只需要借助消費者手中的智能手機就能實現了。”PayPal公司的一份報告指出，目前越來越多的餐館迅速採用了如Qikserve公司這樣的移動支付技術，消費者的買單時間也因此得以大大減少，降低了商家對銷售終端機的需求。

美國星巴克咖啡公司CEO霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)在上周的業績發布會上談及該公司在移動支付戰略上取得的成功時表示，“近來已有很多科技公司和大型零售商與我公司接洽申請使用星巴克移動支付平台的可能性。大多數大型零售商往往都疏於在盈利的時候加大投資，在移動支付領域，他們沒有技術能力去真正實行或理解移動支付戰略。而科技公司雖然有技術背景，但卻缺乏與消費者進行互動的實體店界面。因此星巴克在該領域能夠取得成功，既有移動支付技術，又有可以與消費者互動的實體店。”

目前，PayPal公司正利用其周邊的咖啡店研究試驗採用信號和可穿戴設備的新型支付方式。當顧客走進咖啡店時，其身上的可穿戴設備將獲得來自咖啡店的推送信號。顧客因而可以利用身上的可穿戴設備就能方便的消費了。(文良)