臺州出現30年不遇超大冰雹 車險微信理賠16分鐘結案

金融界網站訊 3月29日，浙江省遭遇極端惡劣天氣。當日，全省出現大范圍雷雨，而在臺州則出現30年不遇的超大冰雹。據當地多家保險公司反映，一天多來有很多市民因為冰雹砸壞車輛前來報損。

當天下午，出門辦事的金先生正在市內道路上正常行駛，突然間聽到車身發出霹靂啪啦的聲音，透過前擋風玻璃，金先生看到自己車前蓋被一團團從天而降的“白球”砸出一個個大坑。“幾分鐘后車頂上全都是凹陷的小坑，好大的冰雹，好恐怖啊！”回憶當時的情境，金先生仍然心有余悸。無奈之下，金先生隨即撥打了安邦客服熱線95569報案。“這位客服人員告訴我，通過安邦保險已經認證的微信號可以實現快速理賠，我剛開始還半信半疑的。”

而后，在客服人員的引導下，金先生開始使用安邦保險“微信理賠”系統進行自助理賠。“理賠界面設計得非常簡約，每一步操作都會有自動文字提示我要輸入的資料和照片，資料上傳完幾分鐘后，安邦客服人員給我打電話確認賠款金額，我確認完沒兩分鐘，手機上就收到賠款到賬的資訊了，從進入安邦微信理賠系統到收到賠款前后也就大約16分鐘，安邦車險微信理賠速度太讓我吃驚了！”

事實上，安邦微信理賠時效早已被業內所熟知。2013年9月份，發生在北京市區的一起車險理賠案件中，運用安邦微信理賠系統，車主任先生僅用30分鐘便拿到理賠款。

據了解，盡管目前國內多家保險公司都開通了微信服務平臺，但是，大多微信平臺只能提供咨詢、投保功能，真正實現微信理賠服務的保險公司僅有安邦保險、平安財險、人保財險以及泰康人壽等為數不多的幾家。