尼康針對D600進灰問題發布公告 將免費解決

新浪數碼訊 2月26日下午消息，尼康(中國)今日在其官網上發布公告稱，將免費替所有出現進灰問題的全幅單反D600用戶進行檢查、清潔，併進行快門等相關零部件的更換。

全文如下：

您好！感謝您選用尼康數碼相機品。

我公司曾於2013年2月22日，發布了一篇《致尼康數碼單反相機D600用戶》公告。針對用戶指出的所拍攝面內出現多個黑色顆粒狀影像的現象，我們會收下用戶的相機，檢查並採取適當的處理措施。

對發生上述現象但已超出保修期的尼康D600數碼單反相機，今后我們也將免費為用戶提供相應的服務。

數碼單反相機的結構使得這一現象的徹底防止在技術上極其困難，而在某些罕見的情形下，這些塵埃在影像中非常明顯。因此我們希望以此服務來減輕該現象。

【解決方案】

如您按照用戶手冊“低通濾鏡使用注意事項”中的記載步驟，對相機圖像感測器進行清潔，或用氣吹手動清潔后仍無法清除塵埃顆粒時，請與您最近的尼康售后服務中心或尼康特約維修站聯繫。我們將免費對相機進行檢查、清潔，併進行快門等相關零部件的更換(相機的往返寄送費用由尼康公司 承擔)。

關於售后服務申請相關事宜，請諮詢尼康客服支持中心：

尼康客服支持中心服務熱線：4008-201-665

(周一至周日 9：00-18：00，除夕9：00-12：00)

或請諮詢尼康售后服務機構(各地維修站)。

我們真誠地為此事給用戶帶來的不便表示深切的歉意。

今后我們將盡全力進一步提高品品質，希望您繼續選擇使用尼康公司的品。

希望廣大用戶今后能夠繼續給予我們大力支持，非常感謝！

D600是尼康2012年9月發布的一款入門去幅單反品，但一上市就遇到了感測器進灰問題，而此后尼康公司也一直沒有拿出讓受這一問題困擾的消費者滿意的解決方案，以至於近期有報導美國一律師事務所將向尼康提起集體訴訟。

雖然尼康在去年10月便推出了D600后續機型D610，對快門結構進行了優化，D600也隨之淡出市場，但希望此次的免費維修可以最終為“進灰門”上一個句號。