移動「展廳」目前成為汽車零售的主流

芝加哥, 2014年1月24日 /美通社-PR Newswire/ -- 據 Placed Inc. 稱，63%的購車者在汽車經銷商那裡的同時，目前都使用智慧手機進行調查並做出決策。根據 Cars.com 開展的一份獨立調查稱，Placed Inc. 發現現車庫存移動「展廳」對經銷商和汽車選擇均具有顯著影響，以定價資訊、庫存情況和移動廣告吸引購車者參觀其具有競爭力的經銷商，這反映出傳統的零售購物模式。如欲下載全文報告，請訪問：http://dealeradvantage.cars.com/on-lot-mobile-study 。

Cars.com 高級副總裁 Alex Vetter 表示：「移動購物以線上廣告過去十年中變革汽車零售商的同樣方式，在過去一年中規模激增，使經銷商與客戶進行交流的所需方式發生了重大變化。零售商需立即採取措施，以使移動在其行銷規則佔據實現重大發展，要麼失去成為老練的移動競爭者的機會。」

該調查對500多名參與者的受訪者反應和所處位置資料進行了研究，之前還透過 Placed 智慧手機應用對汽車經銷商進行了採訪。

該調查的結果包括：

普遍採用：81%的購車者在購車時採用智慧手機進行調查，包括63%的在實體經銷商參觀並採用其智慧手機的購車者。1/4的購車者在參觀經銷商之前，只採用智慧手機進行調查。 汽車「展廳」：該研究發現移動購車者較不採用智慧手機的購車者有72%的更多可能參觀另一家經銷商。現車庫存的主要活動包括計算價格和支付資訊，從而確認車價情況並對比當地競爭者。在參觀一家以上經銷商的購車者中，50%的人士由於在其移動設備上收集的資訊而採取這種做法。 移動廣告影響力：廣告在影響決策中發揮了主要作用，33%的購車者為經銷商現場的移動廣告而吸引至具有競爭力的經銷商。

Placed 創始人兼行政總裁 David Shim 表示：「就展廳開展了類似的調查，但這是第一次看到汽車行業移動消費者行為發生了重大量變。汽車是消費者購車的最大件物品之一，所以購車者使用智慧手機在內的各種資源做出通常比較複雜並經過計算的決策，這是可以理解的。」

該調查還對協力廠商汽車市場網站在現車庫存移動研究中發揮的作用進行了研究。在這項調查中，56%的現車庫存移動用戶採用前4大協力廠商業內市場購車網站，這遠遠超過汽車製造商網站、經銷商網站和搜尋引擎的使用量。這表明消費者在現場時對公正的協力廠商資訊的需求，以確定其購車決定。

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