《電商》中國競爭門檻高，東協是台廠另一選項

精實新聞 2014-01-20 12:40:25 記者 陳祈儒 報導

台灣電子商務網站本土競爭白熱化，業者眼光遂放眼海外，不少國內業者海外版面雖然也前往中國，但是從近幾年來奇摩購物前身興奇科技、富邦旗下的momo網路購物在大陸創業歷程例子來看，中國電商業者規模大、競爭門檻高，台灣資訊、網路服廠商很難在當地與京東商城、淘寶網、騰訊集團拚場，台廠轉往新興的東協市場，會是另一項選擇。

除了主體在美國公司如Google（谷歌）與Yahoo（雅虎）、Facebook社群網站是來台灣發展業務之外，不少國內的電子商務、網路購物網站想把觸角伸往海外市場。

2013年年中的兩岸電子商務搭橋會議，雖然也讓國內業者對中國大陸市場有一定的憧憬，惟這主要是讓台灣的實體商品、金融單位跟大陸電商業者介接。對於台灣的網路購物廠商來說，最重要的關鍵是在競爭力與產業規模上，這一方面，台灣電商業者尚難跟大陸本土業者競爭。 

以網路家庭（8044）的PChome Online網路購物來說，台灣在地化商品在台灣尚有快速遞送的競爭力，但是來勢洶洶的「淘寶網」對台灣市場經營也很用心，目前台灣下單、淘寶網實際從大陸快遞送貨時間，也只要2天（約48~50小時）左右可到貨；而且淘寶網上的評價優良商也很「愛惜羽毛」，只要網購商品有品質問題，只要花運費、台灣消費者幾乎可無條件退貨，而在大陸內地市場的物流與物件數的競爭門檻更高，台廠短期內還是跟中國電商業者有差距。

目前網路購物業者的機會，是轉往對台灣商品有興趣的東協市場。東南亞這一塊新興的網路購物處女地，會是未來台廠的機會，例如今日掛牌的數字科技（5287）就有意前往東南亞等國家，尋求當地電信服務商來進行合作。

另外，像是尚凡（5278）的愛情公寓，也已在馬來西亞、新加坡、香港等地插旗拓展市場。亞太市場第一大線上音樂商願境網訊也在泰國發展KKBOX的服務。

就網路的載具上，東南亞目前在智慧型手機的普及率還不高，而且寬頻網路的服務的效率也還有待提升，所以網路服務在當地還不算發達，所以電子商務業者在2014年進入該市場，各家電商同業還算是處於同樣的起跑點上。

台灣的電子商務業者指出，網路服務最重要的是打品牌與收費機制，這方面台灣電商業者已有成功的案例，只是成功的例子還不算多。而及早進入東協市場，就屬於一種宣揚品牌的效益，接下來就可以觀察誰可以在東協市場開發出能收到資費的服務。